単品レンタルをする際のVポイント利用は以下のタイミングになります。 利用Vポイントの処理 ポイント残高より差し引かれるタイミング ・宅配単品レンタル:発送指示ボタンをクリックした時 ご利用料金から差し引かれるタイミング ・宅配:請求確定時(翌月1日) ... 詳細表示
2024.4.1 【重要】条件改定・新プラン提供のお知らせについてよくある質問とお答え
Q:定額レンタル8プランを利用中ですが、新規受付、プラン変更が終わる4/30までやそれ以降に何かすることはありますか? A:ございません。 2024年4月30日(火)午前10時以降、休会、退会やプラン変更を行わなければ、引き続きご利用いただけ、定額レンタル8ダブルへの自動移行もございません。 ... 詳細表示
会員情報変更をすると「Yahoo! JAPAN IDが必要です。」と表示されて進めない。[T-IDご利用の方向け](スマートフォン)
2021年5月末日をもって、T-IDでのログインができなくなりました。 T-IDでログインされていた方は、Yahoo!JAPAN IDとの連携を行っていただき、ログインをお願いいたします。 すでに連携がお済の方は、T-IDと連携しているYahoo!JAPAN IDをご利用ください。 T-IDとY... 詳細表示
Vポイント/Vポイントカードとは何ですか?DISCASでの利用は?
Vポイント/VポイントカードはVポイント提携店サービスのご利用金額に応じてポイント貯めることができ、TSUTAYA店舗でお手続きすれば、DVDやCDなど店舗でのレンタルサービスもご利用可能となるカード、ポイントサービスです。 さらに、Vポイントサイトのご利用登録でVポイント提携店のお得な限定クーポンがも... 詳細表示
TSUTAYA DISCASではドコモ携帯電話料金と合算でお支払いする決済登録が出来ます。 ※クレジットカード決済で登録の方は、ドコモ払いへの変更はできません。 「ドコモ払い」に関するお問い合わせ先 利用方法やご利用料金等に関するお問い合わせは、以下お客さまサポート(docomo)へご連絡ください。 ... 詳細表示
WEBメールをご利用のお客さまは、「受信箱」以外のフォルダに自動的に移動している可能性がありますのでご確認ください。また、TSUTAYA DISCASにご登録のPCメールアドレスが間違っている可能性もあります。「受信箱」以外のフォルダ内にもメールが見つからない場合、以下の情報と共に[TSUTAYA DISCASカ... 詳細表示
以下の手順でお手続きください。 【宅配DVD/CD 定額プラン】 視聴したい作品の「定額リストに追加」ボタンをクリックし、定額リストに2作品以上を登録。 あとは待つだけ!の自動発送となります。 スムーズな発送の為に、たくさんの作品を定額リストに登録する事をオススメします。 定額プラン... 詳細表示
「定額レンタル8」もしくは「定額レンタル4」の無料お試しをご利用いただいた方 無料お試し終了後から日割料金が発生します。 この日割料金は、翌月の月会費と合算して、翌月1日に請求されます。 日割料金+月額レンタル料金 = 初回請求金額 定額レンタル8 ※無料お試しでも8枚目以降... 詳細表示
TSUTAYA DISCASのご利用料金は、毎月1日にご登録のクレジットカード会社にご請求させて頂きます。 但し、アプラス発行のクレジットカードに付きましては、翌月1日にご請求させて頂きます。 ※お客様毎の引落しタイミングについては各クレジットカード会社により異なりますので、 各クレジット... 詳細表示
レビュー(DVDやCDの感想)を投稿する際に、サイト上に表示される名前のことです。 お好きなニックネームを決めて入力しておいてください。後で変更することもできます。 変更される場合は、[マイページ]→レビュー広場>[プロフィールの変更]よりお手続きいただけます。 詳細表示
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