（エラーコード：T91-109） 「このV会員番号は、Vポイントカード申し込み手続き中のため登録できません。Vポイントカード申し込み手続き完了後（2～6週間程度経過した後）にお手続きくださ...

ご入力されたV会員番号は、Vポイントカード申し込み手続き中です。 Vポイントカードを「持っていない」を選択して、登録完了してください。 「持っていない」の選択肢が無い場合は、Vポイントカード申し込み手続きが完了するまでお待ちください。 Vポイントカード申し込み手続きはの完了目安は以下の通りです。 ... 詳細表示

（エラーコード：T91-115)「ご入力いただいた番号は、V会員番号ではありません。」とエラーが出る

ご入力いただいたカードは、Vポイントカードではないためご登録できません。 Vポイントカードを「持っていない」を選択し、ご登録をおこなってください。自動的にネット専用会員番号が登録されます。 「持っていない」という選択肢が出ない場合は、有効なVポイントカードの登録が必要です。 ※上記でも解決できない場... 詳細表示

TSUTAYA onlineのログアウト方法が知りたい

TSUTAYA onlineのログアウトは「各種設定」>「マイTSUTAYABOX」の上部に「ログアウト」ボタンがございます。 または[こちら]をクリックしてください。 詳細表示

Yahoo! JAPAN から送られてくるメールのメールアドレスを変更したい

Yahoo! JAPANでお手続きが必要です。メールアドレスの変更方法は、Yahoo! JAPAN　ヘルプをご確認ください。 詳細表示

（エラーコード：T91-101)「V会員番号の入力に誤りがあります。入力内容にお間違いがないかを確認してください。」とエラーが出る

以下をご参考に、入力内容にお間違いがないかご確認ください。 Yahoo! JAPANのVポイント利用手続き画面でV会員番号を入力した場合 ・「クレジットカード番号ではありませんか？」と表示されても、クレジット機能付きVポイントカードでない場合は、ご登録できます。 メッセージが表示されても、そのまま手... 詳細表示

（エラーコード：T91-105) 「お客様がお持ちのVポイントカードは、お客様情報反映がされていないため登録できませんでした。Vポイントカードのお申し込み情報が反映された後（2～6週間程度...

お客様がお持ちのVポイントカードは、お客様情報反映がされていないため登録できませんでした。 お客様登録申込書を郵送された場合や、店頭で既に申し込まれた場合は、お客様情報が反映するまでお時間をいただいております。 お客様情報の反映目安は以下の通りです。 店舗で登録の場合：2～6週間程度 ... 詳細表示

複数のVポイントカード番号を登録できますか？

TSUTAYA onlineご利用登録に登録できるVポイントカード番号は1つです。 詳細表示

（エラーコード：T91-111） 「このV会員番号は登録できません。」とエラーが出る

お調べしますので、お手数ですが下記フォームより、Vポイントサポートセンターへお問い合わせください。 →Vポイントサポートセンター 詳細表示

Yahoo! JAPAN IDにどうやってV会員番号を登録するのですか？（Vポイント利用手続きの方法）

Yahoo! JAPAN IDにV会員番号を登録するには、 VポイントサイトやモバイルVカードにログインする際に、Yahoo! JAPAN IDにてログインをいただく事でご登録いただけます。 【操作手順】 ・ログイン画面にて「設定を始める」を選択 ・「Yahoo! JAPAN IDでログイン」を選択 ... 詳細表示

（エラーコード：T91-110） 「V会員番号の認証に一定回数失敗したため、手続きを停止しました。12時間以上たってから、再度お手続きください。」とエラーが出る

認証エラー回数が規定値に達しました。12時間以上たってから、改めてV会員番号をご入力ください。 また、何度もエラーとなる場合、生年月日、性別に誤りがある可能性がございます。 以下より、生年月日、性別を修正することで解決する場合がございます。 Vポイントカードのご登録は後からでも可能です。ご登録をお急... 詳細表示