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『 Air Stick(販売終了) 』 内のFAQ

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  • Air Stickを初期化したい

    2022年3月31日をもちまして、Air Stickは取り扱いを終了しております。 つきましては、OS自体もかなり古いバージョンのままのため、初期化が正常完了しない・または初期化完了後に正常に作動しない場合がございます。 また、既にご利用になっているAir Stickに関しましても、同様に初期化が正常完了しな... 詳細表示

    • No:70785
    • 公開日時:2024/06/30 14:03
    • 更新日時:2024/07/04 14:35
  • Air StickをTVへ接続する

    下記の方法でTVに接続してください。 1.TVのHDMI入力端子にAir Stick 4K本体を接続してください。 2.TVの入力を接続したHDMIに切り換えてください。 3.Air Stick 4K本体のUSB端子にACアダプターの電源ケーブルを接続してください。 ... 詳細表示

    • No:66299
    • 公開日時:2022/12/15 16:03
  • Air Stick リモコンを再ペアリングする

    リモコンが動作しなくなった場合など、下記の方法でリモコンを再ペアリングしてください。 1. Air Stick 4Kの本体から電源ケーブルを取り外し、再度接続してください。 2.本体の起動中にリモコンの「戻るボタン」と「ホームボタン」を同時に押したままお待ちください。 ... 詳細表示

    • No:66304
    • 公開日時:2022/12/15 16:04
  • Air Stick リモコンをペアリングする

    リモコンを使用する前に下記の方法で本体との接続(ペアリング)を行なってください。 Air Stick 4Kが起動すると、ペアリング画面が表示されます。 リモコンの「戻るボタン」と「ホームボタン」を押したままお待ちください。 ※再ペアリングが始まらない場合は、Air Stick 4K本体とリモ... 詳細表示

    • No:66303
    • 公開日時:2022/12/15 16:04
  • Air Stickをインターネットへ接続する

    ご利用にはインターネットへの接続が必要です。予めインターネット環境をご準備ください。 接続には有線LANまたは、WiFi接続がお選びいただけます。 ※WiFi接続する場合は先にリモコンのペアリングを行ない、画面の指示に従って設定を行なってください。 有線LAN... 詳細表示

    • No:66300
    • 公開日時:2022/12/15 16:03
  • Air Stickのリモコンが動作しません。

    リモコンが充電されていること確認し、リモコンの再ペアリングを行ってださい。 充電残量がない場合 ・リモコン先端のLEDが赤く点滅します。 ・ホーム画面上に電池残量の警告が表示されます。 ※Air Stickおよび関連す... 詳細表示

    • No:66311
    • 公開日時:2022/12/15 16:05
  • Air Stick Chromecastの利用について

    Air Stick 4KはChromecastが内蔵されています。 スマートフォン、タブレットまたはPCからテレビにあなたのお気に入りの映像をキャストすることができます。 ※利用可能なデバイスはiPhone_、iPad_、Androidの携帯電話とタブレット、Mac_およびWindows_のP... 詳細表示

    • No:66305
    • 公開日時:2022/12/15 16:06
  • Air Stickの本体が熱くなるけど大丈夫ですか?

    Air Stick 4Kは正常な動作でも熱くなることがありますので、動作中は手を触れないようにしてください。 テレビから取り外す際は、まずAir Stick 4KをACアダプタから取り外し、熱が冷めるのをお待ち下さい。 ※Air St... 詳細表示

    • No:66309
    • 公開日時:2022/12/15 16:05
  • Air StickのWiFiルーター機能が使えません。

    お客様の接続しようとしている機器が5GHzに対応していない可能性があります。 ホーム画面下部の「設定」>「アクセスポイントの設定」より、5GHzを2.4GHzへ変更し、接続を行ってください。 ※Air Stickお... 詳細表示

    • No:66313
    • 公開日時:2022/12/15 16:06
  • Air Stickが再起動を繰り返します

    Air Stick 4K本体とACアダプターを接続しなおしてみてください。 ACアダプターは必ず付属の専用ACアダプター使用してください。 TVのUSB端子からの給電や、他のアダプターを使用するとAir Stick 4Kが正常に動作しない場合があります。 ... 詳細表示

    • No:66308
    • 公開日時:2022/12/15 16:05

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