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①セルフレジの取引開始画面にある、「定額サービスのお手続き」のボタンを押してください。 ②「解約またはプラン変更」のボタンを押し、最初に現在ご利用中の定額サービス解約を行ってください。 ➂解約後、ご希望のサービスのお申込みを行ってください。 ※レンタル中の商品がある場合は解約ができません。ご返却後解約可能です。 詳細表示
TSUTAYAプレミアムNEXT、TSUTAYAプレミアムを解約したい
ください。 ■セルフレジでご自身で解約する場合 TSUTAYAプレミアムNEXTの実施店舗のセルフレジで、下記手順でお手続きしてください。 セルフレジのTOP画面で「定額サービスのお手続き」を選択 「解約またはプラン変更」を選択 詳細表示
TSUTAYAプレミアムNEXTからコミック定額、TSUTAYA DVD定額コミック+にプラン変更できますか。
現在、ご利用中のプランを解約の上、改めてご希望のプランに申込みをお願いいたします。 なお、店頭(有人レジ/セルフレジ)でのお申込みのみとなり、インターネットでのお申込みはできません。 ※TSUTAYAプレミアムを解約された場合、TSUTAYAプレミアムの再申込はできません。ご注意ください。 詳細表示
TSUTAYAプレミアムNEXT、DVD定額、TSUTAYAプレミアムで上限枚数までレンタルできません。
TSUTAYAプレミアムNEXT、DVD定額、TSUTAYAプレミアムに入会中の方で、レンタル同時上限枚数までご利用ができない場合、以下の事が考えられます。 ■セルフレジでご返却された セルフレジでのご返却の場合、店舗で最終返却処理がされるまで他店ではレンタルができません。ご返却いただいた 詳細表示
TSUTAYAプレミアムNEXT、TSUTAYAプレミアムに登録しているクレジットカードを変更したい。
TSUTAYAプレミアムNEXT、TSUTAYAプレミアムにご登録のクレジットカード番号を変更するお手続きは以下の2通りあります。 セルフレジでお手続き WEBサイトでお手続き ※クレジットカードからキャリア決済(携帯電話の各キャリアへ電話料金と合算して代金を 詳細表示
TSUTAYAプレミアム、TSUTAYAプレミアムコミック+は本当に返却期限はないのですか?
、借り放題対象のレンタル中商品がある状態で、14日以内のご返却をお客様がご了承され、ご返却前の解約を店舗が承諾した場合、解約日翌日から14日後に返却予定日が設定されます。返却予定日までにご返却をお願いいたします。 ※レンタル中の商品がある状態ではWEBサイトおよび、セルフレジでの解約はできません。レンタルをご 詳細表示
TSUTAYAプレミアムの申込み完了後のサービス利用方法を教えてほしい。
■店舗の『旧作DVD・ブルーレイ借り放題』のご利用 次の手順でご利用ください。 TSUTAYAプレミアム申込み時のVポイントカード(モバイルVカード)をご持参の上ご来店 売場にある旧作となっているDVD・ブルーレイ(借り放題対象商品)の中から借りたい商品をピックアップ 有人レジまたはセルフレジでお会計 詳細表示
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