TSUTAYAプレミアム、TSUTAYAプレミアムコミック+は返却期限がないはずなのに返却期限を知らせる連絡がきました。どうしてですか?
カードが何らかの理由で停止状態になっている。 3)解約手続きが完了している。 4)TSUTAYAプレミアム、TSUTAYAプレミアムコミック+をお申込みいただいた店舗が閉店しサービス終了となるため、解約となった。 5)レンタルしたお店が閉店となった。 詳細表示
よく利用するTSUTAYA店舗のセール情報等をもらえるように登録したい(登録を解除したい)。
「ご利用店舗に登録」を選択 6:マイTSUTAYA BOXにて登録されている確認をする ※店舗が登録さているのを確認ができたら登録完了です。 ************************* 【登録した店舗のメール配信の設定を解除する 詳細表示
返却予定日お知らせメール・アプリ通知が不要な場合はどうすればいいですか
■メールの解除方法 返却予定日お知らせメールの解除につきましてはこちらからお願い致します。 なお、不要のお手続き後、5日程度はメールが届く可能性がございます。 ■アプリ通知の解除方法 1)TSUTAYAアプリを開きます。 2)HOME画面の左上のメニューを開き、「通知設定」をタップします 詳細表示
TSUTAYAアプリでクーポンを表示させる方法を教えてください
カードをご用意ください。 ※解除処理が完了したあとに、再度、個人情報の提供を停止にすることはできません。 ※個人情報の提供停止をされた場合にTSUTAYA店舗のサービスが停止となるもの ・TSUTAYAアプリからのクーポンの配信 ・店頭でのレシートクーポン発券 ・メールクーポンの配信 ※お困りの方は下記 詳細表示
TSUTAYA店舗で借りた商品の返却日を確認する方法はありますか?
保持され表示されます。 ※TSUTAYAプレミアム会員で借り放題をご利用だった場合、TSUTAYAプレミアムを解約された後でもTプレミアム借り放題対象だった商品は返却予定日「期限なし」の表示のままです。 ※TSUTAYAアプリでの返却予定日の表示はVer 8.9.0以降の機能です。 返却予定日をメールでお 詳細表示
端末の通知設定がONになっているかご確認ください。 ■ご利用のVポイントカードと、TSUTAYA onlineの登録状況に相違がある。 ご利用のV会員番号カードと、TSUTAYA onlineの登録状況に相違がある場合、メール・アプリ通知が配信できません。大変お手数ですが、こちら]より現在のご登録状況の 詳細表示
TSUTAYAのレンタルの追加(延長)料金(返却予定日を超えた場合の料金)はいくらですか?
レンタルしようとお待ちのお客様がいることを考慮し、返却予定日通りにご返却いただきたいため、違約金という意味でお支払いいただいております。また返却予定日を越えるとシステム上の管理や、お電話またはメールやお手紙でお知らせするなど対応が必要となるため、レンタル料金よりも高めの金額を設定しております。 なお、返却予定日 詳細表示
TSUTAYAのメールクーポンが届かなくなる原因は[こちら]をご確認ください。 詳細表示
なるもの ・店頭でのレシートクーポン発券 ・TSUTAYAアプリからのクーポンの配信 ・メールクーポンの配信 ■ご連絡先 TSUTAYAコンタクトセンター 0570-001-755 営業時間:10:00~18:00 年中無休 ※ガイダンス番号「1」を 詳細表示
TSUTAYA店舗でレンタルした商品の返却予定日をメール・アプリ通知でお知らせするサービスです。 ⇒「返却予定日お知らせメール・アプリ通知」について詳しくはこちら ************************* 【返却予定日お知らせメール設定方法】 1)TSUTAYA店舗サイト 詳細表示
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