TSUTAYA オンラインショッピング よくある質問
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『 メールサービスの変更 』 内のよくある質問

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  • メールが届きません（ドメインの設定）

    注文内容の確認メールおよび店舗到着をお知らせするメールの内容はサイト上の注文履歴でご確認いただけます。 注文履歴は[こちら]よりご確認ください。 メールが届かない理由は、複数考えられます。 以下を上から順番にご確認いただき、解決しない場合は次の番号に進んでください。 １．ご... 詳細表示

    • No：21027
    • 公開日時：2019/07/10 14:58
    • 更新日時：2024/04/14 18:59

  • メールアドレスを確認・変更したい

    配信先メールアドレスの変更 【上記リンクから変更手続きをする方法】 【使いたいメールアドレスが表示されていない場合】 以下の手順に沿ってメールアドレスを登録してください。手続き後、配信先メールアドレスの変更画面に、登録したメールアドレスが表示されたことをご確認い... 詳細表示

    • No：19941
    • 公開日時：2019/07/10 14:58
    • 更新日時：2024/04/14 18:55

  • メールサービスの配信を停止したい

    TSUTAYA オンラインショッピングのメールサービスの配信停止は、配信されているメールアドレスが登録されているIDでログインして以下リンクからお手続きください。 [通販ニュース] [アーティストメール] [TSUTAYA オンラインショッピングお知らせメール] お手続き後、8日間... 詳細表示

    • No：6792
    • 公開日時：2017/06/14 10:12
    • 更新日時：2022/09/21 10:20

  • 登録していないのにメールが来ます

    他の方がメールアドレスの登録を誤った可能性があります。 配信停止の手続きを取らせていただききますので、 1.メールが届いた日 2.届いたメールの種類 3.メールアドレス 4.登録の覚えが無いので配信停止を希望する旨 をご入力のうえ、下記「問い合せる」よりご連絡をお願いいたします。 [問い合せる]... 詳細表示

    • No：6793
    • 公開日時：2017/06/14 10:12
    • 更新日時：2020/07/27 16:00

  • メールサービスの登録方法を教えてください

    メールサービスの登録は、以下の手順に沿って登録してください。 1.TSUTAYA onlineにログイン ※画面上部に「〇〇さんの登録情報をみる」と表示されている場合は、すでにログインがされています。 ※パスワードをお忘れの場合は[Tパスワード再発行]を行なってください。 2.「〇〇さんの登録情報... 詳細表示

    • No：6791
    • 公開日時：2017/06/14 10:12
    • 更新日時：2020/07/27 16:51

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