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『 登録情報変更 』 内のよくある質問

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  • メールアドレスを確認・変更したい

    配信先メールアドレスの変更 【上記リンクから変更手続きをする方法】 【使いたいメールアドレスが表示されていない場合】 以下の手順に沿ってメールアドレスを登録してください。手続き後、配信先メールアドレスの変更画面に、登録したメールアドレスが表示されたことをご確認いた... 詳細表示

    • No：19941
    • 公開日時：2019/07/10 14:58
    • 更新日時：2020/07/21 17:55

  • 住所・氏名・電話番号が変更になりました

    TSUTAYA オンラインショッピングに登録いただいた配送先は[こちら]より変更いただけます。 住所・氏名・電話番号の変更手続き手順詳細は、下記をご覧ください。 ※ご注文後の配送先変更は承っておりません。 下記手順に沿って手続きをいただいても、注文済みの配送先は変更されません。 ※Tカードの登録情... 詳細表示

    • No：6787
    • 公開日時：2017/06/14 10:12
    • 更新日時：2020/07/27 15:17

  • Tカードを登録・変更したい

    「Tカード（○○デザイン）」などの配布型Tカードに情報登録をする方法は下記をご確認ください。 [Tカード情報登録の手続き方法が知りたい] すでに登録済みのTカード番号を変更する方法は下記をご確認ください。 [Tカード番号を変更したい] ※ネットT会員番号からネットT会員番号... 詳細表示

    • No：43693
    • 公開日時：2017/07/11 12:00
    • 更新日時：2020/07/27 11:42

  • 同居をしている場合はどのように住所を登録すれば届きますか

    同居されているご住所に配達を指定する際には必ず【●●様方】など、ご指定の住所に誤りが無い事がわかるように住所の登録をお願い致します。 お客様がお住まいになられていることが確認できない場合は「住所不明」や「転居」との判断で、「返送」の対象になります。 商品をお届けにあがれなかった場合は、TSUTAYA オン... 詳細表示

    • No：6663
    • 公開日時：2017/06/14 10:13

  • パスワードの変更方法を教えてください

    [Yahoo! JAPAN サイト]でパスワードの再設定を行ってください。 詳細表示

    • No：6657
    • 公開日時：2017/06/14 10:13
    • 更新日時：2020/11/09 14:37

  • ネットで貯めたポイントをまとめたい

    まとめ先のTカードがYahoo! JAPAN IDやT-IDに登録されていない場合は、ネットT会員番号からTカードへポイントを移すことができます。ポイントが貯まっているIDに、Tカード番号を登録してください。 Tカード番号の登録は、ポイントが貯まっているIDで[TSUTAYA オンラインショッピング]に... 詳細表示

    • No：43767
    • 公開日時：2017/09/22 19:40
    • 更新日時：2020/07/27 16:39

  • 配送先住所の登録・変更方法を教えてください

    [ショッピング登録・利用情報]ページの「自宅・配送先の登録・変更」から登録・変更が行えます。※ご注文後の配送先を変更する事はできません。 詳細表示

    • No：6655
    • 公開日時：2017/06/14 10:13
    • 更新日時：2020/07/27 15:09

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