停止したVポイントカードから新しいVポイントカードにVポイント・Vマネーの引き継ぎがしたい
以下の方法でお客様ご自身でVポイント・Vマネーの引き継ぎをすることができます。 (24時間受付) クレジット機能付きVポイントカードの場合は以下リンクよりご確認ください。 →クレジットカードを再発行したのでポイントを移してほしい Vポイント・Vマネーの引き継ぎとは? お客様が紛失し、停止したVポ... 詳細表示
クレジット/デビット/ローン 機能付きVポイントカードの「カード会社 お問い合わせ先一覧」
クレジット/デビット/ローン 機能付きVポイントカード (2022/06/17更新) お問合せ内容により、連絡先が異なります。 以下のようにクレジットカードサービス全般については、Vポイントサポートセンターではなくクレジットカード会社へのお問合せになります。 クレジット機能付... 詳細表示
→ストア限定Vポイント レシートでの確認方法 お店でお買い物した時のレシートでポイント数をご確認いただけます。 ※レシートへの記載方法は提携先によって異なります。 なお、提携先で発行されるレシートの中には、Vポイントのお得なクーポンがついている場合もございますのでチェックしてみてください。 ※クーポン発行は 詳細表示
。 →ストア限定Vポイントについて 各提携先・お店、キャンペーン等のポイントの付与状況や予定日については ポイントが付与されていない、反映していないよりご確認ください。 詳細表示
店舗でレンタルするために必要な「本人確認書類」とは何ですか?(レンタル利用登録)
Vポイントカードにレンタル機能を付与、商品をお貸出しするレンタルの特性上、お客様がご本人であるかどうかを確認する為に「本人確認書類」を提示いただいております。「本人確認書類」とは、以下の条件を満たしていることで、ご本人であることが確認できる書類です。以下の3点を満たすものをご用意のうえ、店舗にご来店ください。 ... 詳細表示
登録情報の変更には、以下それぞれの変更のお手続きが必要です。 ※クリックすると、該当項目に遷移します。 Vポイントカード/モバイルVカード登録情報の変更 氏名・住所・電話番号などのVポイントカードの登録情報の変更 クレジットカード登録情報の変更 氏名・住所・電話番号などのクレジットカードの登録情報の変更 ... 詳細表示
お持ちのVポイントカードによって、ご対応方法が異なります。下記ご確認のうえ、お手続きをしてください。 クリックすると、該当項目に遷移します。 (1)TSUTAYA以外の提携先で発行したVポイントカードの場合 (2)TSUTAYAで発行したVポイントカードの場合 (3)クレジット/デビット/プリペイド/ロー... 詳細表示
(エラーコード:T91-104)「Vポイントサイトに登録されている情報または、Vポイントカードに登録されている情報が誤っている可能性があります。」とエラーが出る
以下をご確認ください。 ・登録しようとしている Yahoo! JAPAN ID、Vポイントカードはお客様ご本人様のものかをご確認ください。 ・入力されたV会員番号に誤りがないかどうかご確認ください。 Vポイントサイトに登録されている情報または、Vポイントカードに登録されている情報が誤っている可能性が... 詳細表示
ポイントが付与されていない、反映していない(各種キャンペーン・お店・Vポイント交換など)
Vpass、VポイントPay、SMBCダイレクトアプリ等とのID連携の場合は以下をご確認ください。 →ID連携を行ったところ、元々あったVポイント(旧名称:Vポイント)が消えてしまった 各提携先・お店、キャンペーンによって、ポイント付与までの日数が異なります。 まずは以下 詳細表示
V会員番号とは、カード券面に記載されている9桁、16桁の番号のことです。V会員番号は個人情報と同等に取り扱っているため、店舗やVポイントサポートセンターにお問合せをいただいてもお答えできません。以下よりご確認ください。 モバイルVカードより全桁を確認されたい場合 モバイルVカードをご利用中... 詳細表示
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