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『 Air Stick（販売終了） 』 内のFAQ

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  • Air Stick 4K付属品一覧

    ※Air Stickおよび関連するロゴは、CCC AIR Inc.の商標です。 ※Android TV™、 Chromecast built-in、Google Home、YouTubeおよび関連するロゴはGoogle Inc.の商... 詳細表示

    • No：66298
    • 公開日時：2022/12/15 16:03

  • Air StickはGoogleアカウントを持っていなくても利用できますか？

    利用可能です。 ただし、アプリをGoogle PlayからダウンロードするにはGoogleアカウントが必要となります。 Air Stick 4Kをよりお楽しみいただくためにも、Googleアカウントの取得をおすすめいたします。 ... 詳細表示

    • No：66307
    • 公開日時：2022/12/15 16:05

  • Air Stickの本体が熱くなるけど大丈夫ですか？

    Air Stick 4Kは正常な動作でも熱くなることがありますので、動作中は手を触れないようにしてください。 テレビから取り外す際は、まずAir Stick 4KをACアダプタから取り外し、熱が冷めるのをお待ち下さい。 ※Air St... 詳細表示

    • No：66309
    • 公開日時：2022/12/15 16:05

  • Air Stickで音声検索ができなくなりました。

    インターネットに接続されているか確認してください。 インターネットに接続されいても音声検索ができない場合はリモコンの再ペアリングをお試しください。 ※Air Stickおよび関連するロゴは、CCC AIR Inc.の商標です。 ... 詳細表示

    • No：66310
    • 公開日時：2022/12/15 16:05

  • Air Stick 自宅にインターネット環境がないのですが、視聴できますか？

    Air Stick4Kをご利用いただくにはインターネット環境が必要になります。 別途インターネット環境をご用意ください。 有線LAN接続とWiFi接続でご利用可能です。 有線LANで接続した場合、Air Stick 4KのWiFiルーター機能をご利用いただけるようになります。 ホーム画面右上にネ... 詳細表示

    • No：66306
    • 公開日時：2022/12/15 16:04

  • Air Stick 使い方MOVIE

    ※他社サイト（YouTube）に遷移します。 ※Air Stickおよび関連するロゴは、CCC AIR Inc.の商標です。 ※Android TV™、 Chromecast built-in、... 詳細表示

    • No：66297
    • 公開日時：2022/12/15 15:55

  • Air Stickリモコンについて

    リモコンを使用する前に本体との接続（ペアリング）を行なってください。 バッテリーが少なくなると先端のLEDが赤く点滅します。リモコンを充電してください。 ※リモコンの充電には数時間かかる場合がございます。 ※ペアリングが正常に行えない場合は、数時間充電を行っていただいた後に再度お... 詳細表示

    • No：66301
    • 公開日時：2022/12/15 16:03

  • Air StickのWiFiルーター機能が使えません。

    お客様の接続しようとしている機器が5GHzに対応していない可能性があります。 ホーム画面下部の「設定」＞「アクセスポイントの設定」より、5GHzを2.4GHzへ変更し、接続を行ってください。 ※Air Stickお... 詳細表示

    • No：66313
    • 公開日時：2022/12/15 16:06

  • Air Stick リモコンの充電方法

    リモコンを充電するにはACアダプターとリモコンをmicroUSBケーブルで接続してください。 充電中はLEDが赤く点灯します。 ※ACアダプタの電源ケーブルを本体から取り外し、リモコン充電することも可能です。 ※microUSBケーブルは付属しておりません。お客様で別途ご用意ください。 ※... 詳細表示

    • No：66302
    • 公開日時：2022/12/15 16:04

  • Air Stickが再起動を繰り返します

    Air Stick 4K本体とACアダプターを接続しなおしてみてください。 ACアダプターは必ず付属の専用ACアダプター使用してください。 TVのUSB端子からの給電や、他のアダプターを使用するとAir Stick 4Kが正常に動作しない場合があります。 ... 詳細表示

    • No：66308
    • 公開日時：2022/12/15 16:05

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