TSUTAYAプレミアムNEXT／TSUTAYAプレミアム／TSUTAYAプレミアム コミック＋動画配信サービス（U-NEXT）の対応機種を教えてください。

インターネットに接続したテレビ、パソコン、スマートフォン、タブレットでご視聴いただけます。 動画配信サービス（U-NEXT）の対応機種の詳細は[こちら] 詳細表示

U-NEXTの動画が上手く視聴できない場合はどうしたらいいですか？

動画を上手く視聴できない場合は[こちら]をご確認ください。 解決しない場合は[TSUTAYAコンタクトセンター]までご連絡ください。 詳細表示

U-NEXTは何で視聴できますか

対応デバイスについては[こちら]をご確認ください。 詳細表示

TSUTAYAプレミアムNEXT／TSUTAYAプレミアム／プレミアム コミック＋の動画サービス（U-NEXT）を利用するとエラーが表示されました。

表示されるエラー内容によって対処方法が異なります。以下のエラーメッセージ、対処方法をお試しください。 ■動画配信サービス（U-NEXT）ご視聴時のエラー [こちら]をご確認ください。 ■U-NEXTご利用手続き中のエラー ・エラー 既に別の... 詳細表示

U-NEXTを視聴する際のログイン時に入力するのは、Yahoo! JAPAN IDですか、それともU-NEXTアカウントですか

「U-NEXTご利用手続き」の際に登録した「U-NEXTアカウント」でログインをしていただき、ご利用開始となります。 詳細表示

U-NEXT直接契約をしている（していた）が、TSUTAYAプレミアムNEXT（TSUTAYAプレミアム）経由でのU-NEXT登録には同じU-NEXTアカウントを使えますか？

以前登録されたU-NEXTアカウント（メールアドレス）はご使用できません。 次のいずれかでTSUTAYAプレミアムNEXT（TSUTAYAプレミアム）でのU-NEXTのご視聴が可能です。 ①別のメールアドレスをU-NEXTアカウントに登録 契約中のU-NEXTのアカウントも有効としたままTSUT... 詳細表示

TSUTAYAプレミアムNEXT／TSUTAYAプレミアム／TSUTAYAプレミアム コミック＋の動画配信サービスをテレビで視聴する方法を教えてください。

2023年6月15日から、TSUTAYAプレミアムの動画配信サービスは「dTV」から「U-NEXT」に変更になりました。 ※動画配信サービスのご利用には「U-NEXTご利用手続き」が必要です。 ※テレビ、アプリでのご視聴には「U-NEXTアプリ」のインストールが必要です。 （R18作品を除く） ... 詳細表示

U-NEXTをダウンロードして視聴はできますか

U-NEXTアプリでは特定の作品をあらかじめダウンロードして後から通信量を気にすることなく視聴することができます。 ※Wi-Fi環境で作品のダウンロードをおすすめいたします。 ※ダウンロードした作品の再生時に、会員状態・ライセンス確認のために通信を行う場合がございます。 ※ダウンロード再生に対応していない作... 詳細表示

TSUTAYAプレミアムNEXTに申込みすれば、U-NEXT（月額プラン）の全ての作品が観られるようになりますか

視聴可能です。 ※作品一覧上で作品サムネイルの右上角に『P』のマークのある作品はポイント作品（有料）です。 ※TSUTAYAプレミアムをご利用の場合は成人向け作品（R18）はご視聴いただけません。TSUTAYAプレミアムNEXTへのお申込みをご検討ください。 詳細表示

U-NEXTアプリを同時にダウンロードできる端末台数はいくつですか

U-NEXTアプリをダウンロードして利用するデバイス台数に制限があります。 ビデオ：1アカウント上で1台まで。 書籍：1契約上で4台まで。 詳細は[こちら]をご確認ください。 詳細表示