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  • TOL > TSUTAYA online の登録・変更 > エラーでお困りのとき > (エラーコード:T91-109) 「このTカード番号はTカード申込手続き中のため、登録できません。Tカード申込手続き完了後にお手続きください。(申込手続きは2~3週間かかります)」とエラーが出る
  • No : 43087
  • 公開日時 : 2018/10/01 10:00
  • 更新日時 : 2020/06/10 19:40
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(エラーコード:T91-109) 「このTカード番号はTカード申込手続き中のため、登録できません。Tカード申込手続き完了後にお手続きください。(申込手続きは2~3週間かかります)」とエラーが出る

回答

ご入力されたTカード番号は、Tカード申し込み手続き中です。
Tカードを「持っていない」を選択して、登録完了してください。

「持っていない」の選択肢が無い場合は、Tカード申し込み手続きが完了するまでお待ちください。

 

Tカード申し込み手続きはの完了目安は以下の通りです。
店舗で登録の場合:2~6週間程度
郵送で登録の場合:2~3週間程度



※上記でも解決できない場合は、お問い合わせフォームに、お問い合わせ内容に、「Tカードお申し込み時期」を記入し、次へを押下し、必要事項ご記入の上、ご連絡下さい。
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