TSUTAYA onlineのログアウト方法が知りたい

TSUTAYA onlineのログアウトは「各種設定」>「マイTSUTAYABOX」の上部に「ログアウト」ボタンがございます。 または[こちら]をクリックしてください。 詳細表示

（エラーコード：T91-102)「ご入力いただいたV会員番号が、有効期限切れまたは何らかの理由で無効になっています。「Vポイントカードを持っていない」を選択し登録してください。」とエラーが出る

ご入力頂いたVポイントカードが、有効期限切れまたは、何らかの理由で無効になっています。 Yahoo! JAPANのVポイント利用手続き画面で「Vポイントカードを持っていない」を選択し、登録してください。 Vポイントカードをお持ちでなくてもVポイント利用手続きいただくことができます。 ... 詳細表示

TSUTAYA onlineに登録しているVポイントカードを別のVポイントカードに変更したい。

ログイン後、下記「カード番号の登録・変更」より変更してください。 Vポンイトカード番号の変更・登録は[こちら] 詳細表示

パスワード再発行ができません

パスワード再発行ができない場合は以下をご確認ください。 Yahoo! JAPAN IDのログインパスワード再発行方法 VポイントサイトFAQ[こちら]を参照ください ※T-IDでログインしていたお客様におかれましてはYahoo! JAPAN IDを新規取得の上、ログインをお願いします。 詳細表示

（エラー：T91-113） 「このV会員番号は登録できません。VポイントサイトFAQより、Vポイントサポートセンターにお問い合わせください。」または、「入力された生年月日、性別が登録情報と一致...

入力された「生年月日」・「性別」が、ご登録情報と異なっている可能性がございます。 入力している情報に誤りがない場合は、お手数ですが、下記のお問い合わせリンクよりお客様情報をご入力いただきお問い合わせください。 ※事前にポイントお問合せ番号をご確認のうえお問合せ頂くとスムーズです。 →「Vポイントお問い合... 詳細表示

（エラーコード：T91-114)「入力された番号は、V会員番号ではありません。」とエラーが出る

ご入力いただいた番号は、V会員番号ではありません。 もう一度、番号をご確認の上入力してください。 V会員番号は、0または9で始まる16桁の番号です。 クレジット機能付きVポイントカードの場合、クレジットカード番号を入力していないか確認してください。（例えば、3で始まる番号はクレジットカード番号です）... 詳細表示

（エラーコード：T91-109） 「このV会員番号は、Vポイントカード申し込み手続き中のため登録できません。Vポイントカード申し込み手続き完了後（2～6週間程度経過した後）にお手続きくださ...

ご入力されたV会員番号は、Vポイントカード申し込み手続き中です。 Vポイントカードを「持っていない」を選択して、登録完了してください。 「持っていない」の選択肢が無い場合は、Vポイントカード申し込み手続きが完了するまでお待ちください。 Vポイントカード申し込み手続きはの完了目安は以下の通りです。 ... 詳細表示

Vポイントが貯まるカードを何枚か持っている場合、どのV会員番号を登録すればいいですか。

特に違いはありませんが、Vポイントが貯まっているV会員番号をご登録すれば、Vポイントの確認とオンラインショッピングでのVポイント利用ができます。 詳細表示

複数のVポイントカード番号を登録できますか？

TSUTAYA onlineご利用登録に登録できるVポイントカード番号は1つです。 詳細表示

Yahoo! JAPAN から送られてくるメールのメールアドレスを変更したい

Yahoo! JAPANでお手続きが必要です。メールアドレスの変更方法は、Yahoo! JAPAN　ヘルプをご確認ください。 詳細表示