TSUTAYA onlineにYahoo! JAPAN IDでログインする方法を知りたい

TSUTAYA onlineのご利用にはYahoo! JAPAN IDが必要です。 Yahoo! JAPAN IDをお持ちでない方はYahoo! JAPAN IDの取得をお願いいたします。 ■Yahoo! JAPAN IDの登録方法 Yahoo! JAPAN IDをお持ちでない方はこちらから新規取得して... 詳細表示

TSUTAYAアプリの在庫検索は「本コレ」アプリでも継続されますか

「本コレ」アプリでの、本(販売)以外の商品在庫検索につきましては「本コレ」アプリの「マイページ」の中にございます「商品検索」をタップいただくことで、販売・レンタル商品の検索が行えます。 ※TSUTAYA onlineサイトに遷移します 詳細表示

Vポイントアプリの登録方法を知りたい

Vポイントアプリの登録方法は以下をご確認ください。 App StoreまたはGoogle Playにて「Vポイントアプリ」を検索してダウンロードしてください。 Vポイントアプリのアイコンをタップしてください。 利用規約に同意いただき「はじめる」または「設定を始める」をタップしてく... 詳細表示

TSUTAYAはレンタルを終了するのですか

「TSUTAYAアプリ」は「本コレアプリ」にリニューアルし本を中心としたアプリになりますが、引き続き、レンタルサービスも継続して参ります。 詳細表示

TSUTAYAアプリのアプリ名称変更、リニューアルのお知らせ

これまでご愛顧いただきました「TSUTAYA」アプリは、2025年10月6日に「本コレ」アプリにリニューアルいたしました。大変お手数ではございますが「本コレ」アプリへのアップデートをお願いいたします。 「本コレ」アプリについては[こちら] 詳細表示

TSUTAYAアプリから、本コレアプリへのリニューアルで無くなる機能を教えてください。

TSUTAYAアプリとの機能比較は[「本コレ」アプリ_｢TSUTAYA」アプリ_機能比較表(20250717）.pdf]をご確認ください。 ※機能・仕様は変更になる場合がございます。予めご了承ください。 詳細表示

予約・注文・定期購読商品 入荷お知らせの通知許諾を「ON」にしたはずなのにメール・アプリ通知が届きません。

予約・注文・定期購読商品 入荷お知らせメール・アプリ通知が配信されない場合、以下の事が考えられます。 今一度ご登録状況などをご確認ください。（ログインが必要です） ■予約・注文・定期購読商品 入荷お知らせの配信希望をされていない。 予約・注文・定期購読 商品入荷のお知らせメール・アプリPUSH 配信登録... 詳細表示

「本コレ」アプリはどんなアプリですか？

｢本との出会いをデジタルで実現する｣ため、他書店の検索や在庫情報を参照できるなど、本を中心とした、書店を横断した新しいアプリです。TSUTAYA以外の書店も登録可能となり、従来5店舗までだった登録店舗数を20店舗まで増やし、より多くの書店でご活用いただくことができます。 詳細表示

【メールサービス】携帯電話（フィーチャーフォン）からスマートフォンに機種変更した場合の手続きはどうしたら良いですか。

携帯電話（フィーチャーフォン）でTSUTAYA online携帯サイトに会員登録中のお客様が、スマートフォンに機種変更された場合、携帯向けのメールマガジンが配信される場合がございます。 スマートフォンはTSUTAYA online携帯サイト非対応端末となりますので、以下のリンクより「配信先メール... 詳細表示

予約・注文・定期購読の商品ごとに、連絡方法をメール・アプリ通知・電話で使い分けたい

予約・注文・定期購読商品 入荷お知らせメールの利用登録をいただだいているお客様は、「メール・アプリ通知」「電話」「連絡不要」の３つから連絡方法をお選びいただけます。 商品のご注文時に店舗スタッフまでお申し付けください。 ①1店舗で契約している定期購読については、複数タイトルを契約していたと... 詳細表示