TSUTAYA店舗 よくある質問
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『 メールサービスについて 』 内のFAQ

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  • メールマガジンの配信を止めたい(配信停止依頼）

    メールマガジン（メールサービス）の配信停止は[こちら]からお手続きください。 表示されたページの「マイTSUTAYAメールの編集」および「メールサービスの編集」を行ってください。 ※ログアウトしている場合、ログイン画面になります。 ※メール配信停止から8日程度は配信される場合がございます。 ... 詳細表示

    • No：42413
    • 公開日時：2014/01/25 19:03
    • 更新日時：2021/07/23 13:00

  • マイTSUTAYAメールの配信停止方法を教えてください

    【ご注意】 下記は、TSUTAYAのメールサービスの配信停止方法です。 Tサイト[Tポイント/Tカード]　にご登録がある場合は、Ｔサイトメールサービスの停止 も必要です。（Tサイト[Tポイント/Tカード]FAQ） こちら からお手続きください。 メール配信停止から2週間程... 詳細表示

    • No：42422
    • 公開日時：2011/12/09 17:09
    • 更新日時：2021/07/17 11:24

  • マイTSUTAYAメールってなんですか？

    マイTSUTAYAメールとは、商品の購入やレンタルがお得になる期間限定のクーポンやお店のお得な情報をお届けするメールサービスです。 ご利用店の登録をいただき、ご登録いただいたTSUTAYAのお店からマイTSUTAYAメールをお届けします。 　※マイTSUTAYAメールの登録にはログインが必要です。 ... 詳細表示

    • No：42425
    • 公開日時：2011/12/09 17:09
    • 更新日時：2018/07/27 14:48

  • メールサービスの配信停止方法を教えてください

    メールマガジン（メールサービス）の配信停止は[こちら]からお手続きください。 表示されたページの「マイTSUTAYAメールの編集」および「メールサービスの編集」を行ってください。 ※ログアウトしている場合、ログイン画面になります。 ※メール配信停止から8日程度は配信される場合がございます。 ... 詳細表示

    • No：42415
    • 公開日時：2014/10/20 09:00
    • 更新日時：2021/07/23 21:55

  • TSUTAYAアプリ（TSUTAYA online）に登録している情報を変更したい

    TSUTAYAアプリ（TSUTAYA online）の登録情報の変更は[こちら]から行えます。 ※Yahoo! JAPAN IDでのログインが必要です。 詳細表示

    • No：43341
    • 公開日時：2014/01/18 15:34
    • 更新日時：2021/08/29 19:35

  • Yahoo! JAPANから送られてくるメールを停止したい。

    送られてきたメールの下部にある署名をご確認ください。 「発行：ヤフー株式会社」と記載があるものについては、Yahoo! JAPANより発行しているメールサービスとなります。配信停止手続きは、配信・登録の解除より手続き可能です。 詳しくは、Yahoo! JAPANヘルプを確認して... 詳細表示

    • No：43077
    • 公開日時：2013/07/01 11:53
    • 更新日時：2021/06/08 16:24

  • TSUTAYA店舗のサービスについて要望や意見を伝えたい

    TSUTAYA店舗をご利用いただきありがとうございます。お客様のお声を第一に考えサービス向上を目指します。 TSUTAYAへの「ご意見」や「あったらいいな」と思うサービスなどお気軽にお寄せください。 ▼TSUTAYAサービス全般についてのご意見・ご要望はこちら ▼ご利用店舗に... 詳細表示

    • No：43681
    • 公開日時：2017/06/07 21:16
    • 更新日時：2021/07/23 12:56

  • 【メールサービス】携帯電話（フィーチャーフォン）からスマートフォンに機種変更した場合の手続きはどうしたら良いですか。

    携帯電話（フィーチャーフォン）でTSUTAYA online携帯サイトに会員登録中のお客様が、スマートフォンに機種変更された場合、携帯向けのメールマガジンが配信される場合がございます。 スマートフォンはTSUTAYA online携帯サイト非対応端末となりますので、以下のリンクより「配信先メール... 詳細表示

    • No：43353
    • 公開日時：2014/05/08 16:54

  • TSUTAYAのメールサービスにはどんなものがありますか？

    メールサービスには以下の種類があります。 ■マイTSUTAYAメール（不定期配信） 　商品の購入やレンタルがお得になる期間限定のクーポンやお店のお得な情報をお届けするメールサービスです。ご利用店の登録をいただくと、ご登録いただいたTSUTAYAのお店からマイTSUTAY... 詳細表示

    • No：42418
    • 公開日時：2011/12/09 17:09
    • 更新日時：2018/07/27 14:28

  • メールが送られてきません

    TSUTAYAからのメールが届かない場合、以下の原因が考えられます。 ■迷惑メール設定（ドメイン指定受信等）をされている。 ※2021年4月より一部、送信元ドメインが変更されました。 ■登録のメールアドレスが異なっている。 ■メールサービス希望の設定がされて... 詳細表示

    • No：42414
    • 公開日時：2011/12/09 17:09
    • 更新日時：2021/09/06 08:44

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