TSUTAYAプレミアムNEXTの月額料金で貯まるのは、U-NEXTポイントですか、Vポイントですか

TSUTAYAプレミアムNEXTの月額料金で貯まるのはVポイントです。 TSUTAYAプレミアムNEXTのサービスとしてU-NEXTポイント1,200ポイントが付与されます。（初月無料期間は600ポイント） U-NEXTのポイントについて詳しくは[こちら] 詳細表示

U-NEXTをダウンロードして視聴はできますか

U-NEXTアプリでは特定の作品をあらかじめダウンロードして後から通信量を気にすることなく視聴することができます。 ※Wi-Fi環境で作品のダウンロードをおすすめいたします。 ※ダウンロードした作品の再生時に、会員状態・ライセンス確認のために通信を行う場合がございます。 ※ダウンロード再生に対応していない作... 詳細表示

TSUTAYAプレミアムNEXT動画配信サービス（U-NEXT）とはどのようなサービスですか？

TSUTAYAプレミアムNEXT動画配信サービス（U-NEXT）はTSUTAYAプレミアムNEXTにお申込みいただいたお客様がご利用いただける、動画配信サービスです。 ■U-NEXTとは… 株式会社U-NEXT提供する動画配信サービスです。 映画 / ドラマ / アニメから、マンガや雑誌といった... 詳細表示

TSUTAYAプレミアムNEXT、TSUTAYAプレミアムの「U-NEXTご利用手続き」「お客様情報ページ」でエラー（6522/7611）が表示されました。

TSUTAYAプレミアムNEXT、TSUTAYAプレミアムのU-NEXTご利用手続きや、お客様情報ページにログインができず、エラー（お問い合わせコード：6522／7611）が表示されてしまう場合、ログインされているYahoo! JAPAN IDに紐づいているVポイントカードと、TSUTAYAプレミアムNEXTをご... 詳細表示

U-NEXT利用手続きをしようとしたが、「お手続きができませんでした」というエラーが表示されました。

エラー発生の原因と対処方法について調査いたします。 恐れ入りますが、下記までご連絡ください。 ■TSUTAYAコンタクトセンター ・メールでのお問い合わせは[こちら] ・お電話でのお問い合わせ 　ナビダイヤル：0570-001-755　音声ガイダンス⑦→⑤ 　営業時間：10:00～18... 詳細表示

TSUTAYAプレミアムを再入会したら、U-NEXTの視聴ができなくなった。対処方法が知りたい。

TSUTAYAプレミアムを再入会され、以前視聴していたU-NEXTの動画配信をご利用いただいた際「月額プランの登録が必要です。」などのメッセージが表示されて視聴できなくなってしまう場合がございます。 そのような事象が発生してしまった場合は、お手数ではございますが以下の手順をお試しください。 ... 詳細表示

TSUTAYAプレミアムNEXTの登録時にエラーが表示されました

TSUTAYAプレミアムNEXTの登録の際に発生する主なエラーは以下になります。 エラーコード：4000-E エラーコード：6521-E エラーコード：6512-E エラーコード：6513-E エラーコード：7512-E エラーコード：7523-E お問い合わせコード：6522／76... 詳細表示

U-NEXTポイント購入について教えてください

TSUTAYAプレミアムNEXT、TSUTAYAプレミアムにてU-NEXTを視聴される際のU-NEXTポイント購入についてご案内します。 ■TSUTAYAプレミアムNEXTでもらえるU-NEXTポイントについては［こちら］ ※以下、新たにU-NEXTポイントを購入する方法 ■TSUT... 詳細表示

TSUTAYAプレミアムNEXTに再申込した際、「U-NEXTご利用手続き」が再度必要になりますか？

「U-NEXTご利用手続き」が再度必要になります。 TSUTAYA プレミアムNEXTのホームページ”U-NEXTご利用登録・お客様情報ページ”より改めて、U-NEXT（webサービス）のご利用手続きを行ってください。 ただし、TSUTAYAプレミアムNEXT（TSUTAYAプレミアム）の解約と同... 詳細表示

TSUTAYAプレミアムNEXT（TSUTAYAプレミアム）に契約しており、U-NEXT視聴登録をしている。U-NEXTポイントはいつ付与されますか？

■契約がTSUTAYAプレミアムNEXT（月額2,189円）の場合 ご契約初月は無料トライアル期間につきお申込み日の翌日までに600ポイントが付きます。 翌月以降、お客様の契約更新日翌日までに1,200ポイントが付きます。 ■契約がTSUTAYAプレミアム（月額1,397円）の場合 U-NEXTポイン... 詳細表示