コミック定額のサービス内容の変更について教えて下さい。

コミック定額の旧作コミック借り放題に変更はございません。 ※「TSUTAYAプレミアムコミック＋」をご利用の方は変更がございます。 詳しくは[こちら]をご確認ください。 詳細表示

2023年6月15日、TSUTAYAプレミアムの動画配信(dTV)で使用していたdアカウントとdポイントは失効されますか。

ご利用されていたdアカウントをお客様ご自身で廃止しない限り、dアカウントはそのままご利用可能です。またdポイントも失効されません。 詳細表示

dTVで有料レンタルした商品は視聴できなくなりますか

dTVで有料レンタルした商品は商品のレンタル期限までご視聴可能です。 詳細表示

2023年6月15日以降、dTVを視聴し続けたい場合はどうすればよいですか。

2023年5月31日までに購入された、都度課金作品（TVOD）の視聴は期日までご視聴可能です。 dTVの動画配信サービスについては、dTVのWEB・アプリ等でご確認をお願いいたします。 詳細表示

U-NEXTの動画が上手く視聴できない場合はどうしたらいいですか？

動画を上手く視聴できない場合は[こちら]をご確認ください。 解決しない場合は[TSUTAYAコンタクトセンター]までご連絡ください。 詳細表示

動画配信サービス（U-NEXT）とはどのような作品が観られますか？

⾒放題のラインアップ数は断トツのNo.1※1 観たい作品をたっぷり、お得に楽しめます。 詳しくは[こちら]（U-NEXTサイト） ※1 GEM Partners調べ/2020年2月国内の主要な定額制動画配信サービスにおける洋画/邦画/海外ドラマ/韓流・アジアドラマ/国内ドラマ/アニメを調... 詳細表示

TSUTAYAプレミアムNEXT／TSUTAYAプレミアム／TSUTAYAプレミアム コミック＋の動画配信サービス（U-NEXT）を利用したいが、U-NEXTアカウントを忘れてしまいました

U-NEXTアカウントのID/パスワードをお忘れの方は[こちら]をご確認ください。 詳細表示

U-NEXTへの動画配信サービス変更による返金に関して教えてください

2023年6月15日以降の動画配信サービス内容（dTVからU-NEXTへの変更）にご納得いただけない場合は、同年7月14日までにお申し出ください。日割りでの返金および、解約のお手続きをさせていただきます。 TSUTAYAプレミアム サービス変更についての詳細は[こちら] ※解約についてのご注意 ... 詳細表示

現在、契約中のU-NEXTを解約して、TSUTAYAプレミアムNEXTでU-NEXT利用手続きをした場合、履歴やポイントは引き継げますか

新規にTSUTAYAプレミアムNEXT利用者用のU-NEXTご利用手続きが必要です。視聴履歴やU-NEXTポイントは引継ぎされません。 詳細表示

U-NEXTは何で視聴できますか

対応デバイスについては[こちら]をご確認ください。 詳細表示