現在、dTVで途中まで観ているシリーズ作品があります。U-NEXTに変わっても視聴できますか。
dTVで視聴可能な作品とU-NEXTで視聴可能な作品とは異なりますため、観られない作品もございます。 詳細表示
コミック定額の旧作コミック借り放題に変更はございません。 ※「TSUTAYAプレミアムコミック+」をご利用の方は変更がございます。 詳しくは[こちら]をご確認ください。 詳細表示
2023年6月15日、TSUTAYAプレミアムの動画配信(dTV)で使用していたdアカウントとdポイントは失効されますか。
ご利用されていたdアカウントをお客様ご自身で廃止しない限り、dアカウントはそのままご利用可能です。またdポイントも失効されません。 詳細表示
dTVで有料レンタルした商品は商品のレンタル期限までご視聴可能です。 詳細表示
2023年6月15日以降、dTVを視聴し続けたい場合はどうすればよいですか。
2023年5月31日までに購入された、都度課金作品(TVOD)の視聴は期日までご視聴可能です。 dTVの動画配信サービスについては、dTVのWEB・アプリ等でご確認をお願いいたします。 詳細表示
U-NEXTへの動画配信サービス変更による返金に関して教えてください
2023年6月15日以降の動画配信サービス内容(dTVからU-NEXTへの変更)にご納得いただけない場合は、同年7月14日までにお申し出ください。日割りでの返金および、解約のお手続きをさせていただきます。 TSUTAYAプレミアム サービス変更についての詳細は[こちら] ※解約についてのご注意 ... 詳細表示
U-NEXTは株式会社U-NEXTが提供する動画配信サービスです。 映画・ドラマ・キッズなど代表的なジャンルに加え、人気ドラマや映画のスピンオフなどのU-NEXTオリジナル作品が多数揃っており、アニメの見逃し配信や韓流・音楽ライブ作品も豊富です。 ※スマートフォン等、インターネット回線をご利用の場合、... 詳細表示
現在契約中のU-NEXTを解約して、TSUTAYAプレミアム用のU-NEXTご利用手続きをした場合、視聴履歴は引き継がれますか。
TSUTAYAプレミアムで新たにU-NEXTアカウントを発行します。 その為、現在ご利用されているU-NEXTアカウントの視聴履歴は引継がれません。 詳細表示
U-NEXT直接契約をしている(していた)が、TSUTAYAプレミアムNEXT(TSUTAYAプレミアム)経由でのU-NEXT登録には同じU-NEXTアカウントを使えますか?
以前登録されたU-NEXTアカウント(メールアドレス)はご使用できません。 次のいずれかでTSUTAYAプレミアムNEXT(TSUTAYAプレミアム)でのU-NEXTのご視聴が可能です。 ①別のメールアドレスをU-NEXTアカウントに登録 契約中のU-NEXTのアカウントも有効としたままTSUT... 詳細表示
2023年6月15日以降、dTV動画配信を利用できるTSUTAYAの定額プランはありますか。
TSUTAYAプレミアムとdTVとの連携は2023年6月14日をもって終了いたします。その為、2023年6月15日以降、dTV動画配信を利用できるTSUTAYAの定額プランはございません。 詳細表示
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