U-NEXT利用手続きをしようとしたが、「お手続きができませんでした」というエラーが表示されました。

エラー発生の原因と対処方法について調査いたします。 恐れ入りますが、下記までご連絡ください。 ■TSUTAYAコンタクトセンター ・メールでのお問い合わせは[こちら] ・お電話でのお問い合わせ 　ナビダイヤル：0570-001-755　音声ガイダンス⑦→⑤ 　営業時間：10:00～18... 詳細表示

TSUTAYAプレミアムを再入会したら、U-NEXTの視聴ができなくなった。対処方法が知りたい。

TSUTAYAプレミアムを再入会され、以前視聴していたU-NEXTの動画配信をご利用いただいた際「月額プランの登録が必要です。」などのメッセージが表示されて視聴できなくなってしまう場合がございます。 そのような事象が発生してしまった場合は、お手数ではございますが以下の手順をお試しください。 ... 詳細表示

TSUTAYAプレミアムNEXTの登録時にエラーが表示されました

TSUTAYAプレミアムNEXTの登録の際に発生する主なエラーは以下になります。 エラーコード：4000-E エラーコード：6521-E エラーコード：6512-E エラーコード：6513-E エラーコード：7512-E エラーコード：7523-E お問い合わせコード：6522／76... 詳細表示

U-NEXTご利用手続きの手順を教えてください

U-NEXTの動画サービスを利用するには ・TSUTAYAプレミアムNEXT ・TSUTAYAプレミアム ・TSUTAYAプレミアムコミック＋ への登録が必要となります。 ※2023年6月15日よりU-NEXTの動画視聴を利用できる定額サービスは「TSUTAYAプレミアムNEXT... 詳細表示

【U-NEXTご利用手続き手順】TSUTAYAプレミアム、TSUTAYAプレミアムコミック＋の動画配信サービス（dTV）を利用されていた方

U-NEXTご利用手続き手順1-1(U-NEXTのアカウント、パスワードの作成） TSUTAYAプレミアムの動画配信サービス（旧TSUTAYA TV、dTV）を利用されていた方のU-NEXTご利用手続きU-NEXTのアカウント、パスワードの作成）は以下になります。 ※スマートフォン・タブレット、テ... 詳細表示

U-NEXTのファミリーアカウントを作りたい

■ファミリーアカウントとは･･･ メインのアカウントに加え、3つのファミリーアカウントを作ることができます。 ※U-NEXTファミリーアカウントの詳しい内容は［こちら］ ■スマートフォンでの登録手順 スマートフォンでU-NEXTアプリを開き、トップ画面の右上に表示されている人型のマークをタ... 詳細表示