TSUTAYA オンラインショッピング よくある質問
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  • No : 23471
  • 公開日時 : 2022/08/29 09:00
  • 更新日時 : 2023/10/23 09:26
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支払い時期と金額を知りたい

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回答

TSUTAYA店舗支払い（店舗受取り）
お受け取り時に、お受け取りいただく商品分の料金をお支払いいただきます。
 
クレジットカード支払い（宅配）
その月に弊社が発送した注文の代金を末日に締め、翌月に弊社からクレジットカード会社へ請求させていただきます。
クレジットカード会社の締日、お客様の引き落とし日は、ご利用のクレジットカード会社へお問い合わせください。
 
代金引き換え（宅配）
ご注文いただいた商品を配達員がお渡しする際に、お受け取りと同時に代金をお支払いただく方法です。
代引き手数料は1梱包あたり330円(税込)です。ヤマト運輸のセールスドライバーが専用端末を持参しますので、購入者様は現金のほかクレジットカードや電子マネーでの支払いが可能です。利用可能なクレジットカード、電子マネーカードは[こちら]（外部サイト）をご確認ください。
※電子マネー支払は、電子マネーカードが必要です。（アプリ、QRコード・バーコード決済不可）
 
例1）
受取時払いの場合：発売中の商品を分割して配送、または予約商品
注文日　 ：3月15日
注文商品：4月15日発売（予約）　DVD上巻　2,000円×1点
　　　　　6月15日発売（予約）　DVD下巻　4,000円×1点
受取方法：TSUTAYA店舗受取
支払方法：受取時払い
配送方法：分割して配送する
⇒4月15日に上巻を受け取った場合、その時の支払い額は2,000円です。
 
例2）
受取時払いの場合：発売中の商品をまとめて配送
注文日　 ：7月15日
注文商品：発売中　DVD上巻　2,000円×1点
　　　　　発売中　DVD下巻　4,000円×1点
受取方法：TSUTAYA店舗受取
支払方法：受取時払い
配送方法：まとめて配送する
⇒7月19日に上巻・下巻を受取った場合、その時の支払い額は6,000円です。
 
例3）
クレジットカード支払いの場合：発売中の商品を分割して配送、または予約商品
注文日 　：3月15日
注文商品：4月15日発売（予約）　DVD上巻　2,000円×1点
　　　　　6月15日発売（予約）　DVD下巻　4,000円×1点
受取方法：TSUTAYA店舗受取
支払方法：クレジット支払い
配送方法：分割して配送する
⇒4月に上巻を発送した場合、弊社が4月末日に締め翌5月にクレジットカード会社へ請求する金額は、2,000円です。
 
例4）
クレジットカード支払いの場合：発売中の商品をまとめて配送
注文日　 ：7月15日
注文商品：発売中　DVD上巻　2,000円×1点
　　　　　発売中　DVD下巻　4,000円×1点
受取方法：TSUTAYA店舗受取
支払方法：受取時払い
配送方法：まとめて配送する
⇒7月に上巻・下巻を発送した場合、弊社が7月末日に締め翌8月にクレジットカード会社へ請求する金額は、6,000円です。
 
 
まとめて配送・分割して配送については[こちら]をご参照ください。
 
 
【ご注意】
ご予約商品または単品お届け商品の場合、注文番号毎に梱包が分かれるため、代引手数料が梱包毎に発生します。何卒ご了承ください。
 

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