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  • No : 42001
  • 公開日時 : 2019/08/01 12:00
  • 更新日時 : 2020/09/10 18:34
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無料おためしレンタル、有料への移行について

回答

TSUTAYA DISCASの新規登録で、最初の30日間は無料でサービスをお試しいただけます。
 
※無料お試し期間終了後、登録プラン料金で自動更新となります。
※単品レンタルを利用した場合は別途料金が発生します。
※過去にTSUTAYA DISCAS/TSUTAYA TVのご利用がある場合は対象外です。
※途中でプランを変更した場合は、変更と同時に無料期間は終了となります。
 
・無料おためし対象プラン
※「auかんたん決済」では以下の場合、動画見放題の無料お試し期間の日数が異なります。
・月末28日~31日に入会した場合は、入会翌月27日まで。
・月初1日~2日に入会した場合は、入会当月27日まで。
 
各プランのサービスについては[こちら]
宅配レンタルのサービス内容については[こちら]
 
・無料おためし期間のレンタル対象
 

無料おためし期間の終了と定額プラン(有料)への移行について
無料おためし期間が終了すると、初回で登録頂いた月額プラン(有料)に自動で移行になります。以後は、お客様自身でサービス解除等されない限り契約は自動更新です。
 
無料おためし期間終了日
  • 新規入会から30日後
  • おためし期間中にプラン変更をした場合の、プラン変更日
 

サービス利用を継続をしない場合
無料会員への変更/サービス停止(休会)/サービス解除(退会)の手続きをしてください。
・関連FAQ
[「無料会員」「停止(休会)」と「解除(退会)」の違い・比較表]
 
 
サービス停止(休会)/無料会員に変更をした場合
  • プラン変更の申請をした日から商品の出荷は即止となります。
  • 無料おためし期間終了日の翌日からプランが変更になります。
  • レンタル中の商品がある場合は10日以内にご返却ください。(プラン変更後~10日以内)
  • 期限内にご返却が無い場合は1日1枚(冊)あたり50円の追加料金が発生致します。
 
サービス解除(退会)に変更をした場合
※レンタル中の商品がある場合は、解除申請が受理されず休会となります。レンタル中の商品を返却後に再度サービス解除(退会)の申請をしてください。
  • プラン変更の申請をした日から商品の出荷は即止となります。
  • 無料おためし期間終了日の翌日からプランが変更になります。
  • レンタル中の商品がある場合は10日以内にご返却ください。(プラン変更後~10日以内)
  • 期限内にご返却が無い場合は1日1枚(冊)あたり50円の追加料金が発生致します。
 
 

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