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  • No : 43305
  • 公開日時 : 2013/12/03 15:26
  • 更新日時 : 2022/01/26 14:48
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ブルーレイ(Blu-ray Disc)が再生できない。

回答

ブルーレイディスクは再生機器のバージョンによって再生できない場合があり、最新バージョンにアップデートしていただく必要があります。アップデート方法は各メーカーによって異なりますので、ご利用のブルーレイ機器製造元の「お客様ご相談窓口」まで直接お問い合わせいただきますようお願いします。

また、パソコンで視聴される場合は、再生ソフトウェアの発売元にお問い合わせください。

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