TSUTAYAオンラインショッピングでは、2020年8月末日をもってT-IDでのログインができなくなりました。引き続きご利用いただくには、Yahoo! JAPAN ID との連携が必要です。下記の流れに沿って Yahoo! JAPAN ID の連携手続きをお願いいたします。
Yahoo! JAPAN IDをお持ちの方
- TSUTAYAオンラインショッピング[ログイン画面]の「Yahoo! JAPAN IDでログイン」からお持ちの Yahoo! JAPAN ID でログインしてください。
ログインした際「V会員番号の登録」画面が表示された場合
- 画面下部の「T-IDとTパスワードをお持ちの方」欄に、今まで利用していたT-IDとパスワードを入力してログインし、画面に従って連携手続きをおこなってください。
※こちらの画面の前に、規約への同意やメールマガジンの登録などのページを挟む場合があります。
※同画面上部にV会員番号の入力画面が表示されますが、そちらではなく、画面下部の「TーIDとパスワードをお持ちの方」です。ご注意ください。
※「Yahoo! JAPAN」のV会員情報画面が表示される方
画面右上の「持っていない」を選択し「同意して登録」で次に進むと、上記の「V会員番号の登録」に遷移します。
- 連携が完了しましたら今後はそちらの Yahoo! JAPAN ID でログインしてください。
※「サービスTOP」画面が表示された場合
そのYahoo! JAPAN IDはV会員ネットサービスに登録済みのため、連携を行うことができません。以下方法1~3いずれかの方法で連携をおこなってください。
方法1
- 連携先の Yahoo! JAPAN ID のV会員ネットサービスを解約し、改めてT-IDと連携を行う方法。(ただし、連携先のYahoo! JAPAN IDのVポイントは消滅する場合があります。詳しくはVポイントサイトの「よくある質問」をご確認ください。)
方法2
- 別の Yahoo! JAPAN ID を作成後、カスタマーサポートに連絡、連携先の Yahoo! JAPAN ID のV会員ネットサービスを別の Yahoo! JAPAN ID に移行し、改めて連携先の Yahoo! JAPAN IDとT-ID を連携する方法。(両方のVポイントは消滅しません。)
方法3
- ログアウト後、別の Yahoo! JAPAN ID を新規作成し、その Yahoo! JAPAN ID に連携する方法(「Yahoo! JAPAN IDをお持ちでない方」を参照。)
Yahoo! JAPAN IDをお持ちでない方
- TSUTAYAオンラインショッピング[ログイン画面]の「Yahoo! JAPAN IDでログイン」からYahoo! JAPANサイトに移動した後「新規取得」を選択してください。
- 画面の指示に従い、Yahoo! JAPAN IDを作成。
- 「V会員番号の登録」画面が表示されたら、画面下部の「T-IDとTパスワードをお持ちの方」欄に、今まで利用していたT-IDとパスワードを入力してログイン。
※こちらの画面の前に、規約への同意やメールマガジンの登録などのページを挟む場合があります。
※同画面上部にV会員番号の入力画面が表示されますが、そちらではなく、画面下部の「TーIDとパスワードをお持ちの方」です。ご注意ください。
- 連携が完了しましたら今後はそちらの Yahoo! JAPAN ID でログインしてください。