2023年6月15日以降の動画配信サービス内容（dTVからU-NEXTへの変更）にご納得いただけない場合は、同年7月14日までにお申し出ください。日割りでの返金および、解約のお手続きをさせていただきます。
TSUTAYAプレミアム サービス変更についての詳細は[こちら]

 

※解約についてのご注意

2023年6月15日以降、解約をされた場合、TSUTAYAプレミアム、TSUTAYAプレミアム コミック＋への再申込みはできません。予めご了承ください。

TSUTAYAプレミアム新規受付終了についての詳細は[こちら]

 
対象のお客様
2023年6月15日以降、サービス内容変更に納得されず、解約されたお客様で、同年7月14日までにご連絡いただいた方。
 

返金方法
2023年6月15日～2023年7月14日までにTSUTAYAコンタクトセンターに返金希望の旨をお伝えください。
※返金の金額は2023年6月15日から次回更新日前日までの日数を日割り計算した金額です。

お問い合わせ先

TSUTAYAコンタクトセンター

お電話： 0570-00-1755　営業時間（年中無休 10:00～18:00）

お問い合わせフォーム：[こちら]

※お問い合わせ内容入力欄に｢動画配信サービス変更による返金希望｣とご入力ください。

※2023年6月15日以前に解約された場合、返金はされません。ご注意ください。