結果に関する個別のお問い合わせにはお答えいたしかねます。 第4条(抽選対象商品の購入または受取) 1.当選のお知らせに記載されている指定店舗へ、指定期間内にご来店下さい。 2.指定店舗にて当選確認を行います。「申込番号」が表示されている当選画面をご提示ください。 3.指定店舗にて、ご本人様 詳細表示
に探している商品の置いてある場所がわからない場合は店舗のスタッフにお問合せくださいませ。 [Ver.9~の方] 次の手順で検索可能です。 ①TSUTAYAアプリを起動します。 ②表示されたページ下部の「検索」をタップして表示されたページの検索窓に、作品名または人物名を入力 詳細表示
。 ※(スマートフォンからの発信はタップ)と書かれている下に「発信できない場合」というボタンが表示されている場合はそちらからのお手続きもお試しください。 エラー画面の文言や詳細をお問合せフォームへご記載の上TSUTAYAコンタクトセンター へお問合せください。 お手数ですが別のメールアドレスでのご登録をお試しください 詳細表示
TSUTAYAアプリからのお知らせ(プッシュ通知)の設定方法
。(左にスライドするとOFFになります) ※設定はお使いの機種によって異なる場合があります。詳しくはデバイスのメーカーにお問い合わせください。 2.「クーポン・お得情報」の設定方法 ・iPhone・Android共通 アプリTOP下部の「マイショップ(アイコン 詳細表示
TSUTAYAアプリに登録したい。電話番号認証で電話発信したあとに最初の場面に戻る。
、TSUTAYAアプリのみを立ち上げてご登録をお試しください。 6、過去に同じメールアドレスがVポイントカード番号に登録されている可能性がある。 【対処方法】 ・登録情報がご不明の場合は、TSUTAYAコンタクトセンターにお問い合わせください。 ナビダイヤル:0570-001-755 受付時間:10:00 詳細表示
確認ください。 上記お試しいただきましても改善されない場合は、お手数ですが、TSUTAYAコンタクトセンターまでお問い合わせください。 詳細表示
は、お手数をお掛けいたしますが、[こちら]のお問い合わせフォームよりお問い合わせください。 詳細表示
Vポイントカードは持っているが今は手元にない。Vポイントカード番号を探してTSUTAYAアプリに番号(モバイルVカード)を表示させたい。
。 ※エラー(STKip1126002)「検索結果の表示限度を超えています」が表示された場合は、表示されているお問い合わせ先(Vポイントサポートセンター)にお問い合わせください。 7.「電話をかけて認証する」をタップ。 ※登録されている電話番号欄にVポイントカードにご登録の電話番号(下3桁)が 詳細表示
予約・注文・定期購読商品 入荷お知らせの通知許諾を「ON」にしたはずなのにメール・アプリ通知が届きません。
(アプリTOPの左メニューを開いた最下部にアプリverを記載しています) ・TSUTAYAアプリでログインしていること ・ご自身のスマホ端末の通知設定がONになっていること ■ご登録があるにも関わらずメール配信がされない場合は [こちら] よりお問い合せください。 詳細表示
モバイルVカードから、自分のV会員番号を調べることはできますか?
。 ※電話番号認証時にエラーが表示された場合は[こちら]よりエラーの対応方法をご確認いただけます。 上記の操作を試しても自分のV会員番号が確認できない場合は[こちら]よりお問い合わせください。 詳細表示
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