メールサービスの配信停止は「WEB」にて配信停止をすることができます。 【WEBでの配信停止について】 ■メールサービスの配信停止は[こちら]の「メールサービス設定」から行うことができます。(要ログイン) ※ログインにはYahoo! JAPAN IDが必要です。 ■Yahoo! JAPAN IDを... 詳細表示
TSUTAYAからのメールが届かない場合、以下の原因が考えられます。 ■迷惑メール設定(ドメイン指定受信等)をされている。 ※2021年4月より一部、送信元ドメインが変更されました。 ■登録のメールアドレスが異なっている。 ■登録のV会員番号が異なってい... 詳細表示
返却予定日お知らせメール・アプリ通知は前日閉店時点のご返却状況をもとにご案内しております。 また、郵便返却などの返却サービスをご利用の場合、返却後にメール、アプリ通知が届く場合がございます。 上記にあてはまる場合、今後も行き違いでメール・アプリ通知が配信されてしまう場合もございますが、何卒ご容赦いただきますよ... 詳細表示
返却予定日お知らせメールが配信されない場合、以下の事が考えられます。 今一度ご登録状況などをご確認ください。 ※メールを受取るには、メール通知の設定が必要です。 ■返却予定日お知らせメールの登録状況を確認する 大変お手数ですが、[こちら]より現在のご登録状況をご確認ください。 ■ご利用のVポイン... 詳細表示
マイTSUTAYAメールはTSUTAYA onlineの各種設定・確認ページの「メールサービス設定」にて変更いただけます。 メールサービス設定は[こちら] ※Yahoo! JAPAN IDでのログインが必要です。 ※Yahoo! JAPAN IDをお持ちでない、お忘れのお客様は以下にお進みく... 詳細表示
TSUTAYAのメールクーポンが届かなくなる原因は[こちら]をご確認ください。 詳細表示
TSUTAYA店舗でレンタルした商品の返却予定日をメール・アプリ通知でお知らせするサービスです。 ************************* 【返却予定日お知らせメール設定方法】 1)TSUTAYA店舗サイトトップページ右上[登録内容をみる]をクリックしてください。 ※ログイン画面が表示された... 詳細表示
TSUTAYA onlineの各種設定・確認ページの「メールサービス設定」よりご希望のメールサービスの配信設定を行ってください。 メールサービスの配信設定は[こちら] ※Yahoo! JAPAN IDでのログインが必要です Yahoo! JAPAN IDをお持ちでない、お忘れのお客様は以... 詳細表示
返却予定日お知らせメール・アプリ通知は複数の種類を選択できますか?
返却予定日お知らせメール・アプリ通知には返却予定日の「当日」、「前日」、「2日前」、「3日前」を選択いただけます。 また、複数選択するも可能です。 サービスの変更・解除については[こちら]をご確認ください。 ※返却予定日お知らせメール・アプリ通知は前日閉店時点のご返却状況をもとにご案内しております。... 詳細表示
【メールサービス】携帯電話(フィーチャーフォン)からスマートフォンに機種変更した場合の手続きはどうしたら良いですか。
携帯電話(フィーチャーフォン)でTSUTAYA online携帯サイトに会員登録中のお客様が、スマートフォンに機種変更された場合、携帯向けのメールマガジンが配信される場合がございます。 スマートフォンはTSUTAYA online携帯サイト非対応端末となりますので、以下のリンクより「配信先メール... 詳細表示
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