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『 返却予定日お知らせメールについて 』 内のFAQ

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  • 返却予定日お知らせメールはいつの時点の情報で送っていますか？

    返却予定日お知らせメールは、前日閉店時点のご返却状況をもとに送信致しております。 なお、郵便返却、コンビニ返却、店舗相互返却などの返却サービスをご利用の場合、返却後にメールが届く場合がございます。あらかじめご了承願います。 詳細表示

    • No：42426
    • 公開日時：2020/07/13 10:00
    • 更新日時：2025/12/26 09:52

  • メール通知を登録したはずなのに届きません

    返却予定日お知らせメールが配信されない場合、以下の事が考えられます。 今一度ご登録状況などをご確認ください。 ※メールを受取るには、メール通知の設定が必要です。 ■返却予定日お知らせメールの登録状況を確認する 大変お手数ですが、[こちら]より現在のご登録状況をご確認ください。 ■ご利用のVポイン... 詳細表示

    • No：42427
    • 公開日時：2020/07/13 10:00
    • 更新日時：2025/10/09 20:43

  • 返却予定日お知らせメールは複数の種類を選択できますか？

    返却予定日お知らせメールには返却予定日の「当日」、「前日」、「2日前」、「3日前」を選択いただけます。 また、複数選択するも可能です。 サービスの変更・解除については[こちら]をご確認ください。 ※返却予定日お知らせメールは前日閉店時点のご返却状況をもとにご案内しております。 ※郵便返却などの返却サー... 詳細表示

    • No：42431
    • 公開日時：2020/07/13 10:00
    • 更新日時：2025/12/26 09:50

  • 返却したのにメールが届きました

    返却予定日お知らせメールは前日閉店時点のご返却状況をもとにご案内しております。 また、郵便返却などの返却サービスをご利用の場合、返却後にメールが届く場合がございます。 上記にあてはまる場合、今後も行き違いでメールが配信されてしまう場合もございますが、何卒ご容赦いただきますようお願いします。 詳細表示

    • No：42429
    • 公開日時：2020/07/13 10:00
    • 更新日時：2025/12/26 09:48

  • 返却予定日お知らせサービスとは何ですか？

    TSUTAYA店舗でレンタルした商品の返却予定日をメールでお知らせするサービスです。 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ 【返却予定日お知らせメール設定方法】 1）TSUTAYA店舗サイトトップページ右上［登録内容をみる］をクリックしてください。 ※ログイン画面が表示された場合はログイ... 詳細表示

    • No：42434
    • 公開日時：2020/07/13 10:00
    • 更新日時：2025/12/26 09:46

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