フィーチャーフォン(ガラケー)で登録いただいていたIDとパスワードで、スマートフォンサイトをご利用いただけます。 機種変更前の移行手続きは特に必要ありません。ただし、有効なIDとパスワードを、もう一度確認しておいていただくことをお勧めします。登録メールアドレス宛のメールをご確認いただけなくなった場合、Tパス... 詳細表示
「ご注文手続きへ」に進むとTカード番号の登録を求められるが、Tカード番号の登録に進むとTカードが登録されている。
Tカード番号の登録を求められた場合、登録されているTカードがネットT会員番号の可能性がございます。 [こちら]よりT会員番号(Tカード番号)をご確認ください。 ※番号記載の下部に「ご登録されているT会員番号は、ネットT会員番号です」と記載がある場合は、T会員番号の登録が必要です。お手持ちのTカード番号... 詳細表示
ログアウトとは、TSUTAYA onlineのサービスを終了させる際に必要な手続きとなります。ログイン状態の場合、TSUTAYA onlineトップページの上部に「○○さんの登録情報をみる」と表示されています。ご自宅や学校、お勤め先などで共有パソコンをご利用されているお客さまはご使用後に必ずログアウトを行なってく... 詳細表示
TSUTAYAオンラインショッピングでは、2020年8月末日をもってT-IDでのログインができなくなりました。引き続きご利用いただくには、Yahoo! JAPAN ID との連携が必要です。下記の流れに沿って Yahoo! JAPAN ID の連携手続きをお願いいたします。 Yahoo! JAPAN... 詳細表示
機種変更をされても、機種変更以前の注文はキャンセルされずに発送されます。 [注文履歴]は、機種変更以前のIDとパスワードでログインしてご確認いただけます。 ただし、商品がメーカーより手配できない場合や、商品手配中に汚破損等で発送できない場合、もしくは宛先不明・長期不在などにより、お渡しができない場... 詳細表示
フィーチャーフォン(ガラケー)向けサイトで利用していた同じ「ID」と「パスワード」でログインいただくことで、フィーチャーフォンで注文された履歴もご確認いただけます。注文履歴の確認は[こちら] 詳細表示
「ご注文手続きへ」をタップ(クリック)したら、パスワードを求められた
「ご注文手続きへ」をタップ(クリック)した際に、Yahoo! JAPAN IDのパスワードとは別のパスワード(メンバー登録のパスワード)を求められた場合は、以下の各サイトのログアウト、再ログインをお試しください。 [TSUTAYA onlineのログアウト] [Yahoo! JAPAN... 詳細表示
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