チケットを利用したシェアラウンジアプリの予約変更・キャンセルはできますか
チケットを利用する予約の場合は、ご予約後の変更ができません。 「予約をキャンセルする」を選択して一度予約をキャンセルの上、再度ご予約ください。 また、チェックイン後の変更・キャンセルはできませんので、予めご了承ください。 詳細表示
シェアラウンジ プレミアムメンバーでも混雑時に利用できない場合はありますか?
混雑時には、ご利用いただけない場合もございます。予めご了承ください。 尚、プレミアムメンバーの方もアプリから席の空き状況の確認・ご予約をしていただけますので、 混雑が予想される場合や確実に座席を確保したい際などに是非ご利用ください。 詳細表示
自分のマグカップやタンブラーを持ち込んで店内のドリンクを飲む際に使用することはできますか。
ふたの有無に関わらず、ご自身のマグカップやタンブラーに店内のドリンク類を注いで使用することはご遠慮いただいております。 店内に備え付けのカップ・グラス等をお使いください。 詳細表示
シェアラウンジのスマートチェックインは誰でも利用できますか?
有効なクレジットカード、またはPayPayにて決済登録をして頂くとご利用可能です。 PayPayにて決済登録される場合は、SHARE LOUNGEアプリをダウンロードしている同端末にて、PayPayアプリのダウンロードと残高照会をお願いします。 また、一部スマートチェックインがご利用いただけないプランもござい... 詳細表示
シェアラウンジ プレミアムメンバーを一度解約したあとで、再度入会することは可能ですか?
再入会については、プレミアムメンバーの申込期間内であれば可能です。 プレミアムメンバーの申込期間は毎月1日~25日となっております。 ただし、個店フルタイムプランの場合は店舗によって募集人数の定員数が異なり、 定員に達した場合は申し込み期間内でもお申込みできない場合がございます。 予めご了... 詳細表示
ログイン後、「店舗検索」から希望店舗、「空席確認/予約」から希望日、座席タイプ、人数を選択し、空席状況をご確認ください。 開始と終了の時間を選択するとご予約できます。 チケットをお持ちの場合は「チケットを利用する」欄にて利用するチケットを選択後、予約を確定してください。 詳細表示
シェアラウンジアプリで購入後のチケットの払い戻し、再発行はできますか
購入後のチケットの払い戻し、再発行はできません。 予めご了承ください。 詳細表示
SHARE LOUNGEに忘れ物・落とし物をしてしまいました。
お心当たりのある店舗にお電話・または店頭にてお問合せください。原則、一定期間店舗で保管したのち、ビルの防災センターや警察署に届けています。 詳細表示
シェアラウンジはどこにありますか?最短何分から使用できますか?
最低利用時間は店舗によって異なります。 下記ホームページの「店舗一覧」からご確認いただけます。 各店舗の料金も、こちらからご確認ください。 SHARE LOUNGE(シェアラウンジ)のホームページは[こちら] 混雑状況によっては延長受付ができない場合がございますので、予めご了承ください。 詳細表示
シェアラウンジ プレミアムメンバー費用の支払い方法はどのようになりますか?
有効なクレジットカードのみとなります。 決済代行システムとして、ソフトバンク・ペイメント・サービスを導入しております。 ※プレミアムメンバー料金のお支払いにPayPayはご利用いただけません。 詳細表示
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