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『 チケットについて 』 内のFAQ

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  • チケット指定予約で予約時よりも早くチェックアウトした場合はどうなりますか?

    1時間チケットの場合:ご利用1時間ごとにチケットを1枚消費するため、1時間未満の利用時間分は当日差額を精算いただき、利用されなかったチケットは未使用として保有チケットに戻されます。 1dayチケットの場合:利用時間に関わらずチケットを1枚消費するため、チケット戻りはありません。 詳細表示

    • No:66891
    • 公開日時:2023/03/03 10:00
  • チケット指定予約で予約時よりも利用時間を延長した場合はどうなりますか?

    予約時に指定したチケット内容・枚数が適用され、差額分は当日チェックアウトの際に精算が必要になります。 詳細表示

    • No:66890
    • 公開日時:2023/03/03 10:00
  • チケットを利用しての予約方法を教えてください。

    シェアラウンジアプリにログイン後、「店舗検索」から希望店舗、「空席確認/予約」から希望日、座席タイプ、人数を選択し、空席状況をご確認ください。 開始と終了の時間を選択後に、「チケットを利用する」欄にて利用するチケット・枚数を選択後、予約を確定してください。 ご来店時はスマートチェックインにて入店・退店ください。... 詳細表示

    • No:66886
    • 公開日時:2023/03/03 10:00
    • 更新日時:2023/08/07 10:16
  • チケット指定予約で1日最大料金に達した場合はどうなりますか?

    ご利用料金からチケット分を差し引いて「1日最大料金」に達する場合は、「1日最大料金」が適用となります。 その場合もチケットは利用済みとなりますので、予約画面にてチケット利用内容と予定金額をご確認の上で予約を行ってください。 詳細表示

    • No:66892
    • 公開日時:2023/03/03 10:00
  • 同伴者もチケットを利用できますか?

    ご同伴者様分もまとめてアプリ予約される場合は、ご利用いただけます。 詳細表示

    • No:66888
    • 公開日時:2023/03/03 10:00
  • チケットコードはどのように使うのですか?

    「チケット」で「購入する」タブを選択した状態で画面スクロールすると、「チケットコード入力」ボタンがございます。 ボタン押下し、お持ちの12桁英数字のチケットコードを入力頂くと、チケットをお受け取りいただけます。 お受け取り後は「保有チケット」に表示されますので、ご利用される際は、ご予約時に「チケットを利用... 詳細表示

    • No:67919
    • 公開日時:2023/08/07 10:19

  • チケットの購入方法を教えてください

    シェアラウンジアプリにログイン後、多拠点チケットの場合は「チケット」から希望チケットを選択、注意事項をご確認の上ご購入いただけます。 店舗選択すると各店の個店チケットを確認・購入いただけます。 詳細表示

    • No:66880
    • 公開日時:2023/03/03 10:00
    • 更新日時:2023/08/07 10:15
  • チケットの購入にTポイントは付与されますか?

    シェアラウンジアプリにて事前にTポイント利用手続きを行うと、220円(税抜)につき1ポイントのTポイントが付与されます。 マイページ画面「Tポイントサービス」よりお手続きください。 Tポイントは購入日から2~3日後に付与されます。 Tポイント利用手続前に購入されたものについては、ポイントは付与されません。 ... 詳細表示

    • No:66882
    • 公開日時:2023/03/03 10:00
  • 購入後のチケットの払い戻し、再発行はできますか?

    購入後のチケットの払い戻し、再発行はできません。 予めご了承ください。 詳細表示

    • No:66883
    • 公開日時:2023/03/03 10:00
  • チケットを利用しての予約の変更・キャンセルはできますか?

    チケットを利用する予約の場合は、ご予約後の変更ができません。 「予約をキャンセルする」を選択して一度予約をキャンセルの上、再度ご予約ください。 また、チェックイン後の変更・キャンセルはできませんので、予めご了承ください。 詳細表示

    • No:66887
    • 公開日時:2023/03/03 10:00

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