チケット指定予約で予約時よりも早くチェックアウトした場合はどうなりますか？

1時間チケットの場合：ご利用1時間ごとにチケットを1枚消費するため、1時間未満の利用時間分は当日差額を精算いただき、利用されなかったチケットは未使用として保有チケットに戻されます。 1dayチケットの場合：利用時間に関わらずチケットを1枚消費するため、チケット戻りはありません。 詳細表示

チケット指定予約で1日最大料金に達した場合はどうなりますか？

ご利用料金からチケット分を差し引いて「1日最大料金」に達する場合は、「1日最大料金」が適用となります。 その場合もチケットは利用済みとなりますので、予約画面にてチケット利用内容と予定金額をご確認の上で予約を行ってください。 詳細表示

同伴者もチケットを利用できますか？

ご同伴者様分もまとめてアプリ予約される場合は、ご利用いただけます。 詳細表示

チケットの購入方法を教えてください

シェアラウンジアプリにログイン後、「店舗選択」から希望店舗、「チケット」から希望チケットを選択いただきご購入ください。 詳細表示

チケット指定予約で予約時よりも利用時間を延長した場合はどうなりますか？

予約時に指定したチケット内容・枚数が適用され、差額分は当日チェックアウトの際に精算が必要になります。 詳細表示

チケットを利用しての予約の変更・キャンセルはできますか？

チケットを利用する予約の場合は、ご予約後の変更ができません。 「予約をキャンセルする」を選択して一度予約をキャンセルの上、再度ご予約ください。 また、チェックイン後の変更・キャンセルはできませんので、予めご了承ください。 詳細表示

チケットを利用しての予約方法を教えてください。

シェアラウンジアプリにログイン後、「店舗選択」から希望店舗、「空席確認/予約」から希望日、座席タイプ、人数を選択し、空席状況をご確認ください。 開始と終了の時間を選択後に、チケットをお持ちの場合は、「チケットを利用する」欄にて利用するチケット・枚数を選択後、予約を確定してください。 ご来店時はスマートチェック... 詳細表示

購入したチケットはどこで確認ができますか？

シェアラウンジアプリにて購入されたチケットは、ホーム画面の「チケット」→「保有チケット」欄にてご確認頂けます。 詳細表示

誰でもチケットの購入ができますか？

有効なクレジットカードをお持ちでしたらご購入いただく事が可能です。 詳細表示

複数のチケットを同時に利用できますか？

1回の席予約で利用可能なチケットは1種のみ、複数のチケットセットの併用はできません。 同一チケットを複数枚利用することは可能です。 詳細表示