2023年6月15日から開始の「TSUTAYAプレミアム」「TSUTAYAプレミアムコミック＋」サービス内容の変更について教えて下さい。

2023年6月15日から「TSUTAYAプレミアム」「TSUTAYAプレミアムコミック＋」の一部サービス（動画配信サービス・月額料金）を変更させていただきました。詳細は以下をご確認ください。 TSUTAYAプレミアムのサービス変更内容を図で確認したい場合は［こちら］をご確認ください。 ... 詳細表示

TSUTAYAプレミアムNEXT／TSUTAYAプレミアム／TSUTAYAプレミアム コミック＋の動画配信サービス（U-NEXT）の視聴方法を教えてください。

※2023年6月15日からTSUTAYAプレミアムの動画配信サービスは「dTV」から「U-NEXT」に変更になりました。 動画視聴配信サービスのご視聴には「U-NEXT利用手続き」が必要です。 ■U-NEXTご利用手続きが（お済み）の方 [こちら]（U-NEXTサイト）からU-N... 詳細表示

U-NEXTは同じアカウントで複数端末でのログインができますか。

U-NEXTでは同じアカウントでのログインは台数の制限なくUNEXTへのログインをすることができます。 ※一つのアカウントで同時に複数のデバイスから再生することはできません。 同時視聴の利用をする場合はファミリーアカウントを作成することで視聴することができます。ファミリーアカウントについて［こ... 詳細表示

U-NEXTのファミリーアカウントを作りたい

■ファミリーアカウントとは･･･ メインのアカウントに加え、3つのファミリーアカウントを作ることができます。 ※U-NEXTファミリーアカウントの詳しい内容は［こちら］ ■スマートフォンでの登録手順 スマートフォンでU-NEXTアプリを開き、トップ画面の右上に表示されている人型のマークをタ... 詳細表示

現在、既にU-NEXTを利用しています。TSUTAYAプレミアムNEXTでU-NEXTを利用する場合はどうしたらいいですか

現在、U-NEXTをご利用いただいている場合でも、TSUTAYAプレミアムNEXTのホームページより新たにご登録いただく必要がございます。 既にU-NEXTをご利用されている場合は 1：利用中のU-NEXTも継続利用しながらTSUTAYAプレミアムNEXTにもご登録いただく 　※この場合... 詳細表示

U-NEXTポイントを利用して映画館クーポンを申し込む際、「登録電話番号が別アカウントで登録されている」 と表記されてしまいます。

電話番号の登録・変更が可能です。 インターネットのブラウザからU-NEXTへログイン～メニュー～「アカウント契約～「個人情報／電話番号の登録変更」 １．登録、変更の場合･･･「本人確認コードを送信」～登録メールアドレスに本人確認コードが送信されますので、画面の指示に従い登録、変更ください。　　 ２．電話番号... 詳細表示

U-NEXTアプリを同時にダウンロードできる端末台数はいくつですか

U-NEXTアプリをダウンロードして利用するデバイス台数に制限があります。 ビデオ：1アカウント上で1台まで。 書籍：1契約上で4台まで。 詳細は[こちら]をご確認ください。 詳細表示

2023年6月15日以降、TSUTAYAプレミアムでU-NEXTの動画配信を視聴するにはどうしたらよいですか？

■U-NEXTご利用手続き方法 [こちら]からお客様情報ページへログインをしてください。 ※Yahoo! JAPAN IDがあるかどうかわからなくなった（Yahoo! JAPAN IDを探したい）場合は[こちら] ※スマートフォンサイトからログインをする場合は電話番号の認証でお客様情報ページへログイ... 詳細表示

U-NEXTご利用手続きの手順を教えてください

U-NEXTの動画サービスを利用するには ・TSUTAYAプレミアムNEXT ・TSUTAYAプレミアム ・TSUTAYAプレミアムコミック＋ への登録が必要となります。 ※2023年6月15日よりU-NEXTの動画視聴を利用できる定額サービスは「TSUTAYAプレミアムNEXT... 詳細表示

TSUTAYAプレミアムNEXT（TSUTAYAプレミアム）を退会・解約したがU-NEXTがまだ観られる。動画視聴は別途退会・解約手続きが必要なのでしょうか？

TSUTAYAプレミアムNEXT（TSUTAYAプレミアム）を退会・解約された日の深夜（24時頃）には自動的にU-NEXTの動画視聴が出来なくなります。 それまでは退会・解約が済んでいても視聴ができる仕様となっております。 ※解約後、動画見放題作品の視聴ができなくなった後もU-NEXTのアカウントデータは... 詳細表示