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  • No : 42547
  • 公開日時 : 2014/10/02 10:46
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店頭の在庫検索機の見方について

回答

TSUTAYA online及び店頭在庫検索機での[-]の表示につきましては、
該当の店舗にて一度も取り扱いのない商品の場合や、
販売・レンタル開始前の商品、または過去に取り扱ったことがある商品でも、
在庫の無い状態が90日以上経過した場合に表示される事がございます。

また、その他に店頭端末機で表示されるメッセージには次のようなものがあります。
【在庫あり】⇒貸出可能である商品が1枚以上存在している商品
【在庫なし(レンタル中)】⇒全て貸出中である商品
【取扱なし】⇒上記【在庫あり】【在庫なし】に該当しない、もしくはレンタル開始日前の商品
【レンタル禁止】⇒上記【取扱なし】のうち、メーカーの設定がレンタル禁止商品である場合
【検索不可】⇒TSUTAYA本部に商品の登録が無い場合、または(発売延期)(発売中止)の場合
       ⇒この場合は「該当する商品がございません」とメッセージが表示されます。

また、店頭端末機ではアダルト映画・アダルトアニメ・フレッシュギャルズのジャンルの商品は
未成年者も検索機を利用される事を想定して、検索出来ないように制御しております。

  在庫検索は毎日13時-23時の間、2時間おきにデータが反映されます(計6回)。
ただし、店舗の在庫につきましては日々刻々変動致しますので、
実際の店舗の在庫の有無を保証するものではございません。
あくまで在庫の目安としてご参考いただき、ご来店、ご利用時には
TSUTAYA店舗に直接在庫状況をお問い合わせくださいますようお願い致します。

また、あわせて下記ヘルプページもご参照ください。
【TSUTAYA店頭在庫検索】
http://www.tsutaya.co.jp/help/faq_tst/index.zhtml

 

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