お問い合わせ先一覧

■TSUTAYA店舗に関するお問い合わせ
・メールでのお問い合わせは［問い合わせフォーム］に必要事項をご入力ください。
・お電話でのお問い合わせ（受付時間：10:00～19:00　年中無休)
　ナビダイヤル：0570-001-755　音声ガイダンス①
※お持ちの「Tカード番号」をご用意願います。

■TSUTAYAプレミアムに関するお問い合わせ
・メールでのお問い合わせは［問い合わせフォーム］に必要事項をご入力ください。
・お電話でのお問い合わせ（受付時間：10:00～19:00　年中無休)
　ナビダイヤル：0570-001-755　音声ガイダンス　⑦→⑤
※TSUTAYAプレミアムをご利用の「Tカード番号」をご用意願います。

■TSUTAYAアプリ、TSUTAYA onlineに関するお問い合わせ
・メールでのお問い合わせは［問い合わせフォーム］に必要事項をご入力ください。
・お電話でのお問い合わせ（受付時間：10:00～19:00　年中無休)
　ナビダイヤル：0570-001-755　音声ガイダンス⑤→①
※お問い合わせの際はご登録の「メールアドレス」と「Tカード」をご用意願います。

■TSUTAYA online 退会に関する問い合わせ
［問い合わせフォーム］に必要事項をご入力ください。

■メールサービス停止に関するお問い合わせ
［問い合わせフォーム］に必要事項をご入力ください。

■シェアラウンジ、ラウンジアプリに関するお問い合わせ
・メールでのお問い合わせは［問い合わせフォーム］に必要事項をご入力ください。
・各店舗についての問い合わせは[店舗一覧]の各店電話番号に直接お問い合わください。
・お電話でのお問い合わせ（受付時間：10:00～19:00　年中無休)
　ナビダイヤル：0570-001-755　音声ガイダンス①

■宅配レンタル（TSUTAYA DISCAS）に関するお問い合わせ
・メールでのお問い合わせは［問い合わせフォーム］に必要事項をご入力ください。
・お電話でのお問い合わせ（受付時間：10:00～19:00　年中無休)
　ナビダイヤル：0570-064-038　音声ガイダンス①

■動画配信（動画見放題フル・ライト）に関するお問い合わせ
・メールでのお問い合わせは［問い合わせフォーム］に必要事項をご入力ください。
・お電話でのお問い合わせ（受付時間：10:00～19:00　年中無休)
　ナビダイヤル：0570-064-038　音声ガイダンス①

■TSUTAYA オンラインショッピングに関するお問い合わせ
・メールでのお問い合わせは［問い合わせフォーム］に必要事項をご入力ください。
・お電話でのお問い合わせ（受付時間：10:00～19:00　年中無休)
　ナビダイヤル：0570-064-038　音声ガイダンス②
　※お問い合わせの際はご登録の「メールアドレス」と「Tカード」をご用意願います。

■Yahoo! JAPAN ID・Tサイトへのログイン・登録に関するお問い合わせ
・メールでのお問い合わせは［問い合わせフォーム］に必要事項をご入力ください。
・お電話でのお問い合わせ
　ナビダイヤル：0570-029-294

■Tカード、Tポイント、Tマネーに関するお問い合わせ
・メールでのお問い合わせは［問い合わせフォーム］に必要事項をご入力ください。
・お電話でのお問い合わせ
　ナビダイヤル：0570-029-294

■蔦屋書店オンラインストアに関するお問い合わせ
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■T-FAN SITEに関するお問い合わせ
・メールでのお問い合わせは［問い合わせフォーム］に必要事項をご入力ください。

※本ページ下部の「よくある質問評価欄」にご質問を入力いただきましても回答は行えません。必ず上記各窓口の「問い合わせフォーム」よりお問い合わせください。

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