TSUTAYAプレミアムNEXT登録をしたVポイントカードの種類によりお手続き方法が異なります。

 

店頭で再発行をお申し出いただければ、TSUTAYAプレミアムNEXT登録を引き継いだVポイントカードの発行が可能です。

Vポイントカードの再発行についてはこちらをご確認ください。

 

上記のようなTSUTAYA店頭での再発行ができません。次の手順でお手続きをお願いします。

１ 紛失したVポイントカードを停止してください。Vポイントカードを停止することによりTSUTAYAプレミアムNEXT登録の契約更新は行われません。

２ TSUTAYA店頭でレンタルができる新しいVポイントカードをおつくりください。新しいVポイントカードをアライアンス先発行でおつくりの場合は、TSUTAYA店頭でレンタル登録手続きをお願いします。

３ 上記の新しいVポイントカードでTSUTAYAプレミアムNEXTにお申込み下さい。

 

※上記いずれのVポイントカードの場合も、紛失されたVポイントカードと連携させたYahoo! JAPAN IDで動画見放題を登録されている場合、IDと連携しているVポイントカード番号をあらためて発行したVポイントカード番号に変更していただく必要があります。