タブレットでTSUTAYAアプリが使えますか？

動作保障はしておりません。 スマートフォンでのご利用をお願い致します。 詳細表示

モバイルVカードは、新しくVポイントが貯まるカードをお店で発行・入会した場合でも、すぐに利用できますか？

新しくVポイントが貯まるカードをお店で発行・入会した場合でも、すぐにモバイルVカードのご利用が可能です。 詳細表示

自分のカードを探すでエラーがでた

ご利用中のVポイントカードが複数ある場合エラーが表示されます。 Vポイントサポートセンターまでお問合せをお願いいたします。 Vポイントサポートセンターのお問合せはこちら 詳細表示

TSUTAYAアプリでレンタル登録できますが、Vポイントが貯まるカードに登録してある情報変更もアプリ上でできますか？

レンタル登録時の情報をアプリ上では変更できません。 レンタル登録のあるVポイントが貯まるカードとご本人確認書類を持参の上TSUTAYA店頭へお申し出いただくか、 Vポイントサイトにて、お手続きをお願いします。（24時間受付） ※Vポイントサイトでの情報変更の場合は下記にご注意下さい。 ... 詳細表示

アプリ抽選は、アプリからではなく店舗で直接応募を受付してもらえますか

TSUTAYAアプリからのご応募のみです。店舗の応募受付はしておりません。 詳細表示

抽選に応募できない

ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。アクセス集中等により繋がりづらい場合がございます。しばらく時間をおいて再度お試し下さい。 抽選お申込み受付期間内のご応募であれば、応募日時・順番等は抽選内容と関係ございませんのでご安心下さい。 詳細表示

応募完了のメールは配信されますか

メール受信設定をされている場合でも、応募完了のメールは配信されません。 2023/10/25以前にお申込みいただいた方は、抽選お申込み受付期間内であれば、応募状況の確認は可能です。 2023/10/26以降にお申込みいただいた方は、応募状況を確認したい場合は、TSUTAYAアプリにログイン後、左メ... 詳細表示

［TSUTAYAアプリ］ アダルトのリリース情報は参照できないのですか？

■APP Ver.9以上の場合 ① TSUTAYAアプリTOP下部の「商品検索」をタップ ②「ニューリリース」をタップ ③「TSUTAYAイチオシ」の枠を左方向にフリック（左方向にスライドし右側を表示させる） ④一番右側にある〔R-18〕ボタンをタップ ■APP Ve... 詳細表示

TSUTAYAアプリでクーポンを使いたい。

TSUTAYAアプリでクーポンをご利用いただけます。 iPhoneでダウンロード Androidでダウンロード ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ 店舗登録・クーポンご利用方法はこちら 詳細表示

当選メールの再送してほしい

当選メールの再送はできません 2023/10/26以降にお申込みいただいた方は、当選メールの配信自体がございません。 詳細表示