コミック定額、TSUTAYA DVD定額コミック+の利用を続ける場合、毎月の更新日はいつになりますか?
毎月のお申込み日と同日が更新日です。お申込み日と同日が無い場合は、その月の月末になります。 例) お申込み日が5月31日の場合、6月30日が更新日です。 詳細表示
※TSUTAYAプレミアム新規お申込みは2023年6月14日をもって終了いたしました。TSUTAYAプレミアムNEXTをご利用ください。TSUTAYAプレミアムNEXT導入店、店頭及びWEB上でのお申込みが可能です。 ■TSUTAYAプレミアムNEXT導入店店頭 借り放題利用を希望する店舗の店... 詳細表示
現在コミック定額を利用していますが、TSUTAYAプレミアムNEXTの追加はできますか?
追加はできません。 現在のコミック定額を解約の上、新たにお申込みが必要になります。 詳細表示
TSUTAYAプレミアムNEXTはインターネットでも申込みできますか?
インターネット(WEB)でもお申し込みできます。 下記4点をご準備の上、手続きをお願いします。 ・Vポイントカード(ご本人様名義。レンタル機能なしでも可。但し、店頭での借り放題利用時はレンタル利用登録が必要) ・月額料金をお支払い頂くクレジットカード(ご本人様名義)または... 詳細表示
TSUTAYA DVD定額、コミック定額の契約途中でTSUTAYA DVD定額 コミック+にプラン変更しました。返金対象期間について教えてください。
■お知らせ 2024年1月20日をもってプラン変更による返金は終了させていただきます。 2024年1月20日までにプラン変更された場合は、下記記載の通り、返金させていただきます。 …………………………………………………………… ※「解約」・「お申込み」を当日中(23時59分まで)に行った場合の... 詳細表示
現在TSUTAYAプレミアムを利用していますが、コミック定額の追加はできますか?
追加はできません。現在のTSUTAYAプレミアムを解約の上、新たにお申込みが必要になります。 ※TSUTAYAプレミアムは2023年6月14日を以って新規お申込み受付を終了いたしました。TSUTAYAプレミアムを解約された場合、再申し込みは出来ません。ご注意ください。 詳細表示
コミック定額、TSUTAYA DVD定額コミック+は月額料金を支払いますが、この支払いにVポイントは付与されますか?
200円(税抜)で、Vポイント1ポイントの付与率で付与されます。 詳細表示
店舗からSMS(ショートメッセージ)が送られてきましたが、これは何ですか?
TSUTAYA定額サービスをご利用中のお客様に、定額サービス終了に関するご連絡です。 ご連絡はVポイントカード・V会員ネットサービスにご登録いただいている携帯電話番号宛に「SMS(ショートメッセージサービス)」でお送りしております。 ※SMSにご返信いただいてもお答えできませんのでご了承ください。 ※202... 詳細表示
現在、契約中のU-NEXTと請求の方法は変わりますか(金額、請求の日付など)
現在、契約中のU-NEXT料金の請求元はU-NEXT様ですが TSUTAYAプレミアムNEXTは、借り放題ご利用店舗としてご登録いただいた店舗が請求元となります。 お支払い金額はTSUTAYAプレミアムNEXTの月額料金、お支払い日はお申込みいただいた日付の日に 翌月のお申込み日付前日までの1か月分を先... 詳細表示
コミック定額は申込み店舗以外でも、コミックの定額レンタルが利用できますか?
TSUTAYAプレミアムと異なりコミック定額は、お申込み店舗でのみのご利用に限ります。 なお、TSUTAYA DVD定額コミック+にお申込みいただいた場合、旧作DVDのみ、TSUTAYA DVD定額導入店舗であればどの店舗でもご利用可能です。 (但し、同時レンタル枚数に上限があり、店舗により異なります) 詳細表示
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