TSUTAYAプレミアムに登録した情報を変更したい。

TSUTAYAプレミアムにご登録いただいた情報を変更する場合は[こちら]から変更してください。 ※Yahoo! JAPAN IDでのログインが必要です。 ※こちらの変更は、TSUTAYAプレミアムをWEBサイトでご登録いただいた方、または、動画見放題サービスの初回ご利用手続きがお済の方が対象と... 詳細表示

セルフレジでプラン変更をする方法について教えてください。

①セルフレジの取引開始画面にある、「定額サービスのお手続き」のボタンを押してください。 ②「解約またはプラン変更」のボタンを押し、最初に現在ご利用中の定額サービス解約を行ってください。 ➂解約後、ご希望のサービスのお申込みを行ってください。 ※レンタル中の商品がある場合は解約ができません。ご返却後解約可能で... 詳細表示

TSUTAYAプレミアムを申込した店舗が閉店したが、サービスはそのまま利用できますか？

はい、そのままご利用可能です。 ※契約は継続されます。クレジット会社または携帯電話会社からの請求明細名称が「TSUTAYA8813」に変更になります。 ただし、2020年4月20日以前にお申込みされ、2020年4月21日以降の規約に 同意されていないお客様は自動的に解約となります... 詳細表示

コミック定額、TSUTAYAプレミアム コミック＋は月額料金を支払って利用するとのことですが、毎月の料金支払いは月末ですか？

課金日（継続更新日）は、毎月お申込みいただいた日付の同日（AM0:00）となります。 引き落としはご提示いただいたクレジットカードの締め・支払い日に準じます。 詳細表示

利用中のプランを解約しようとしたのですができません。

レンタル中の商品がある場合は解約ができません。ご返却後に解約可能です。 ※コミック定額とTSUTAYAプレミアム コミック＋をご利用の方はインターネットでの解約ができません。店頭にて解約をお願いいたします。 詳細表示

ずっと返却されないコミックがあるのですが、レンタルできるようになりますか？

定額の借り放題に限らずレンタル中の商品は、ご利用されているお客様がご返却された後にレンタルが可能となります。 詳細表示

TSUTAYAプレミアムを登録したTカードを紛失しました。利用を続けるにはどうしたらよいですか？

TSUTAYAプレミアム登録をしたＴカードの種類によりお手続き方法が異なります。 【TSUTAYA店舗発行のTカードの場合】 店頭で再発行をお申し出いただければ、TSUTAYAプレミアム登録を引き継いだTカードの発行が可能です。 Ｔカードの再発行についてはこちらをご確認ください。 ... 詳細表示

コミック定額、TSUTAYAプレミアム コミック＋の料金の支払い方法を教えてください。

クレジットカードのみのお支払いとなります。 詳細表示

コミック定額の申込み方法について教えてください。

コミック定額取り扱い店舗のセルフレジあるいは有人レジでお申込みいただけます。取り扱いのあるご利用希望店舗で、下記2点をご準備の上、お申込みをお願いします。 ・レンタル機能付きTカード（ご本人様名義） ・クレジットカード（ご本人様名義） 詳細表示

TSUTAYAプレミアムの支払いをキャリア決済から変更したい

TSUTAYAプレミアム月額料金のお支払いをキャリア決済にされている場合、「キャリア決済からクレジットカード」「キャリア決済から別のキャリア決済」という直接の変更はできません。 下記の手順で、TSUTAYAプレミアムを一度解約して現在の支払い方法をやめ、再度のTSUTAYAプレミアムご登録時に変更された... 詳細表示