買取申し込みの際に提示する、氏名・現住所・生年月日が確認できる「本人確認書類」ってなんですか？

1.買取にあたっては、古物営業法の定めにより、ご本人確認をさせていただきます。 2.TSUTAYA加盟店が指定する本人確認書類（※1)の原本により、氏名、生年月日、住所をもって申込者ご本人であることを確認させていただきます。 3.ご本人確認にあたり、本人確認書類に記載されている住所と申込住所は、一... 詳細表示

年齢が18歳未満または、高校生の場合は中古買取してもらえないのですか？

18歳未満および高校生のお客様からの買い取りは行っておりません。 保護者様等にご来店いただき、保護者様等に買い取り申込みをしていただきます。 この場合、保護者様等のご本人確認ができる書類が必要です。 ※高専生（高等専門学校生）で18歳以上の4年生以上は大学生と同じ扱いとなりますので買い取りが可能... 詳細表示

買取の手続きに必要なものはありますか。

買取に必要なお手続きは、店頭買取・出張買取・宅配買取によって異なります。 ・ 店頭買取(ゲーム・本・トレカ・DVD等） ・ 店頭買取（スマホ・タブレット） ・ 出張買取 ・ 宅配買取（ゲーム・本） ・ 宅配買取（スマホ・タブレット） ... 詳細表示

中古買取の、受付時間は何時までですか？

店舗によって受付時間や営業時間が異なります。お手数ですが、買取を実施している店舗に直接ご確認ください。 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ 【店頭買取】 ・買取方法・取り扱い店舗は こちら ※店頭買取店舗はリンク先にて「取扱商品・サービスから探す」の中古買取箇所にチェックを入れ... 詳細表示

中古買い取りの詳細について教えてください。

買取対象商品は、ゲーム・本・トレーディングカード・スマホ・タブレット・DVD・CDです。 【ゲーム・本・トレーディングカード・DVD・CD】 ①TSUTAYAのお店で買取 ＞ゲーム・本・トレカ・DVD・CDは[こちら] ※店舗での買取については、各店舗毎での運営・管理になっております。 ... 詳細表示

DVD・CD・本・ゲーム・スマホ・タブレット等の中古買取について、中古買取価格と買取査定の基準を知りたい。

■中古買取価格につきましては、以下のリンク先でご確認ください。 【ゲーム・トレーディングカード】 買取価格の一例は[こちら] 【スマホ・タブレット】 買取価格の一例は[こちら] ■買取査定の基準につきましては、以下のリンク先でご確認ください。 【DVD・CD・本・ゲーム】は[こ... 詳細表示

中古買取実施店を知りたい。

買取はアイテム、買取方法により、対象店舗が異なります。下記よりご確認ください。 【店頭買取】 取り扱い商品：ゲーム・本・トレーディングカード・DVD・CD 買取実施店舗は[こちら] 取り扱い商品：スマホ・タブレット 買取実施店舗は[こちら] 【ゲーム・本・DVD等出張買取・宅配買取】 ... 詳細表示

スマホ・タブレットの買取前に準備することはなんですか?

買取前にお客様ご自身で、下記の対応を行ってください。 １、お客様ご自身で、スマホ・タブレットを初期化をしてください。 　　※iOS端末の場合、「すべてのコンテンツと設定を消去」をしてください。 ２、SIMカードやSDカード等は、必ず抜いてください。 ３、ケースや保護フィルム、シール類は取り外してくださ... 詳細表示

スマホ・タブレットの買取対象機種は何ですか？

主な買取対象の機種については、下記リンクの「買取り対象機種」よりご確認ください。 ⇒ 詳細はこちら 詳細表示

中古携帯（スマホ・タブレット）の画像データや連絡先などのデータはあらかじめ削除しなければならないの？

個人情報を含むお客様のデータが入っている中古携帯（スマホ・タブレット）は、お客様の責任においてデータの削除を行ってお持ちください。もしご利用頂いてる状態でお持ちいただいた場合、査定額同意後にお客様ご自身でデータを削除していただきます。 ※iPhoneは買取時に店頭スタッフにより本体メニューの【設定】... 詳細表示