デビットカード・プリペイド(チャージ式)カードは使えますか?
デビットカード・プリペイドカードのご利用は推奨しておりません。ご利用の際は、一時的に二重引き落としとなる場合があること、返金までお時間がかかる場合があることをご理解いただきますよう、お願いいたします。 <二重引き落としについて> 予約商品等、注文から発送までお時間がかかる場合、ご注文時の与信(オー... 詳細表示
VポイントとTSUTAYA onlineギフト券は同時に使えますか
Vポイントとギフト券は、TSUTAYA オンラインショッピングでのご注文時に同時にご利用いただけます。ご注文の際に「Vポイント・ギフト券の利用」ページでご指定ください。 ※2020年11月17日以降のご注文から店舗受取をご利用の場合はTSUTAYA onlineギフト券が利用できなくなりました。宅配... 詳細表示
VポイントはTSUTAYA オンラインショッピングの送料や、代引きなどの手数料のお支払いにはご利用いただけません。また、商品代金の全額にVポイントをご利用いただいた場合でも、送料※、代引き手数料は発生いたします。予めご了承ください。 ※5,000円以上お買い上げの場合、送料は発生いたしません。 詳細表示
参考販売価格とは店舗受取をご指定の場合の参考価格です。 実際の販売価格は、お受渡し時点で店舗が設定している価格となります。 現在の販売価格は、お受取り店舗に直接お問い合わせください。 詳細表示
TSUTAYA onlineギフト券はFujisan(雑誌)商品に使えますか
TSUTAYA onlineギフト券は、Fujisan(雑誌)の商品にはご利用いただけません。あらかじめご了承ください。 詳細表示
TSUTAYA オンラインショッピングでは、「宅配」の配送先にTSUTAYA店舗・私書箱や郵便局・配送業者の営業所の住所などを指定することをお断りしております。ご遠慮ください。 ご自宅の住所を「宅配」の配送先にご指定いただくか「TSUTAYA店頭受け取り」サービスをご利用ください。 ※ご自宅へ... 詳細表示
ご注文された日時が異なる場合、商品を一括配送へ変更することはできません。各商品ごとに分割しての配送となります。 ※予約商品については、同じ時間に注文された場合でも、商品ごとの発送となります。 詳細表示
予約商品はご注文後に発売日変更や発売中止などが発生する場合があるため、同梱する事はできません。 詳細表示
ご注文後に「調達ができない、発売日未定の延期、発売中止」などの事情により商品が購入できなかった場合、該当商品分のVポイントをお戻しいたします。 ※キャンセル後2~4日での返還となります。返還されたVポイントは[ショッピング登録・利用情報]ページの[Vポイント・ギフト券の確認]からご確認いただけます。 詳細表示
すでに注文している商品にTSUTAYA onlineギフト券を使用できますか
ご注文手続きが完了している商品に、TSUTAYA onlineギフト券をご使用いただくことはできません。 詳細表示
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