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TSUTAYA店舗で間違って商品を購入してしまいました。返品・交換は可能ですか。
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回答
TSUTAYA店舗で購入した商品(CD/DVD/GAME/書籍/中古商品)は、原則返品・返金はお断りしております。
汚破損・不良・落丁等、商品に問題があった場合などは対応しております。
お手数ですが、以下ご確認のうえ、店舗までお申し出ください。
お手数ですが、以下ご確認のうえ、店舗までお申し出ください。
汚破損・不良・落丁等の扱いについて[こちら]