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TOL
重要なお知らせ
- 2022/03/15 10:00 Tプレミアム サービス変更のお知らせ
TSUTAYA店舗でレンタルする手順を確認したい。
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回答
■STEP1 レンタルするための会員登録をする
レンタル利用可能な会員になるための会員登録をお願いします。
Tカードにレンタル利用登録する、あるいはレンタル利用登録を伴うTカード発行申込みをいただくと、全国のTSUTAYA店舗で、DVD、CD、コミックのレンタルが可能となります。新規入会でも当日からご利用可能です。
※新規入会の場合、入会日以降14日間は入会店舗以外でのレンタル利用はできません。入会日を含む15日目以降、全国のTSUTAYAでレンタルが可能となります。
・Tカードの作り方は[こちら]
・必要書類について詳しくは[こちら]
・レンタル利用登録については[こちら]
・会員規約については[こちら]
・モバイルTカードの作り方は[こちら]
■STEP2 借りたい作品を探す
観たい作品の在庫は検索機で確認できます。探している作品が見つからない場合は店舗スタッフまでお尋ねください。
店舗に作品が無い場合でも店舗で「リクエストお取り寄せサービス」を実施していれば、お取り寄せが可能です。
※別料金となります。
※作品によってはお取り寄せできない場合があります。
・検索機の使い方は[こちら]
・リクエストお取り寄せサービスは[こちら]
※レンタルを扱っていない、販売商品だけを扱う店舗もございます。ご注意ください。
■STEP3 映像商品はディスクが入ったケースだけレジに持って行く
外ケースから、DVDが入っている半透明のケースだけを取り出してレジにお持ちください。
※中身（DVDが入っている半透明のケース）がない作品はレンタル中です。
STEP4 レジでお会計
借りたい作品とTカードを用意し、料金をお支払いください。
有人レジでは、商品を専用バッグに入れてお渡しします。
※レンタル料金、レンタル利用登録料・年会費等の金額は店舗ごとに異なります。ご利用の店舗までお問い合わせください。
※スタッフの作業を一部ご自身で行っていただく「セルフレジ」を設置している店舗もあります。
・セルフレジについては[こちら]
お会計時に発行されたレシートに返却予定日が記載されています。返却予定日までに専用バッグに作品を入れた状態でレンタルした店舗に持っていきます。
スタッフ（店内に返却BOXがあればそちらでも可）に専用バッグごとお渡しください。
※返却予定日を過ぎると延滞金が別途かかりますのでご注意ください。店外に返却BOXを設置している店舗では、返却予定日翌日の店舗オープンまでに、返却BOXへ投函されていれば、延滞金はかかりません。ご利用店舗へご確認ください。
