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TOL

  • No : 67522
  • 公開日時 : 2023/06/15 11:57
  • 更新日時 : 2023/12/23 09:27
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利用中のプランの契約途中で別のプランへ変更した場合、返金対象になるのか教えてください。

回答

■お知らせ
2024年1月20日をもってプラン変更による返金は終了させていただきます。
2024年1月20日までにプラン変更された場合は、下記記載の通り、返金させていただきます。
……………………………………………………………
 
変更されるプランにより異なります。以下をご確認ください。
 
■TSUTAYA DVD定額またはコミック定額からTSUTAYA DVD定額 コミック+にプラン変更する場合
例)各プランの料金が以下の店舗の場合
 
TSUTAYA DVD定額:月額料金990円(税込)
コミック定額:月額料金1,100円(税込)
※TSUTAYA DVD定額 コミック+にお申込みいただくとTSUTAYAコミック 定額1,100円(税込)が880円(税込)で利用が可能になります。
TSUTAYA DVD定額コミック+: 月額料金1,870円(税込)
※記載の月額料金は参考例です。実際の月額料金は店舗ごとに異なります。必ず店頭で各店舗の月額料金をご確認下さい。
 
・TSUTAYA DVD定額からTSUTAYA DVD定額 コミック+に変更
TSUTAYA DVD定額 コミック+の月額料金1,870円(税込)から、 コミック定額月額料金880円(税込)を差し引いた料金990円(税込)を日割りした金額の対象期間分を返金します。
 
・コミック定額からTSUTAYA DVD定額 コミック+に変更
TSUTAYA DVD定額 コミック+の月額料金1,870円(税込)から、 TSUTAYA DVD定額 月額料金990円(税込)を差し引いた料金880 円(税込)を日割りした金額の対象期間分を返金します。
 
 
■その他のプラン
以下の場合、既にお支払い済みの月額料金の払い戻しはございません。
現在ご利用中の契約終了間近にプラン変更を実施いただくことをお薦めいたします。
・TSUTAYAプレミアム、TSUTAYAプレミアム コミック+、TSUTAYA DVD定額 コミック+からプラン変更する場合
・TSUTAYA DVD定額からコミック定額に変更する場合
・コミック定額からTSUTAYA DVD定額に変更する場合
 
 

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