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TOL

  • No : 67533
  • 公開日時 : 2023/06/15 10:16
  • 更新日時 : 2024/04/28 18:44
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TSUTAYAプレミアムNEXTに登録中のはずですが、知らないうちに解約になっていた。どうしてですか。

回答

TSUTAYAプレミアムNEXTは、以下のいずれかの場合、自動解約となります。


 
  1. ご登録のクレジットカードもしくはキャリア決済にて月額料金の引き落としができなかった。
※クレジットカードの有効期限切れについては[こちら]をご確認下さい。
※ソフトバンクまとめて支払いを決済手段としてご利用中のお客様がLINEMOに契約変更された場合は自動解約となります。
  1. Vポイントカードが何らかの理由でレンタル停止状態になっている。
 

※いずれの場合でも、一度解約になった場合は再登録することができません。

改めてTSUTAYAプレミアムNEXTのご登録(お申込み)をお願いいたします。

TSUTAYAプレミアムNEXTのお申込みは[こちら]

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