TSUTAYAプレミアム、TSUTAYAプレミアム コミック＋の動画見放題の登録手続きを進めるためにはYahoo!JAPAN IDでログインしてください、と出るがYahoo!JAPAN IDって...

TSUTAYAプレミアム、TSUTAYAプレミアム コミック＋の動画見放題を視聴するためにDISCASサイト（動画見放題サービス提供元）へ「ログイン」いただくIDです。 ▼Yahoo！ JAPAN IDについてはこちら ※ログインできない場合はこちら ※ログインIDやパス... 詳細表示

海外での利用は可能ですか？

海外ではご利用いただけません。日本国内でご利用いただけます。 詳細表示

TSUTAYAプレミアムに登録中のはずですが、知らないうちに解約になっていた。どうしてですか。

以下のいずれかの場合、自動解約となります。 ご登録のクレジットカードもしくはキャリア決済にて月額料金の引き落としができなかった。 ※クレジットカードの有効期限切れについては[こちら]をご確認下さい。 ※ソフトバンクまとめて支払いを決済手段としてご利用中のお客様がLINEMOに... 詳細表示

TSUTAYAプレミアムはすべての商品が借り放題ですか？

旧作のDVD/ブルーレイ/VHSが対象です。 ※新作/準新作 のDVD/ブルーレイ/VHS及びCD、店頭お取り寄せ商品は含まれません。 詳細表示

TSUTAYAプレミアム、TSUTAYAプレミアムコミック＋は返却期限がないはずなのに返却期限を知らせる連絡がきました。どうしてですか？

次のいずれかの理由により返却予定日が設定されていると考えられます。期日内にご返却いただけない場合、追加（延長）料金が発生いたします。ご利用店舗にお問い合わせください。 1）ご登録をいただいているクレジットカードから月額料金を引き落とし出来ない状態になり解約となった。 2）ご登録いただいているTカー... 詳細表示

TSUTAYAプレミアムは月額料金を支払って利用するようですが、次の月の料金支払いのタイミングはいつですか？（更新日を知りたい）

お申込みいただいた「日付」の「翌月の同日（AM0:00）」に、 ご提示いただいたクレジットカードに月額料金を自動課金させていただきます。 ※引き落としはクレジットカードの締め支払いに準じます。 　キャリア決済（携帯電話の各キャリアへ電話料金と合算して代金を支払える決済サービス） ... 詳細表示

TSUTAYAアプリで店舗の在庫状況は確認できますか？

次の手順で確認が可能です。 TSUTAYAアプリを起動します。 表示されたページ下部の「検索」をタップして表示されたページの検索窓に作品名または人物名を入力してください。 検索結果が表示されますので、お探しの商品を選択してください。 商品ページ下部のボタン（レンタル／購入）を選択してくださ... 詳細表示

TSUTAYAプレミアムに登録しているクレジットカードを変更したい。

TSUTAYAプレミアムにご登録のクレジットカード番号を変更するお手続きは以下の2通りあります。 セルフレジでお手続き WEBサイトでお手続き ※クレジットカードからキャリア決済（携帯電話の各キャリアへ電話料金と合算して代金を支払える決済サービス）への変更... 詳細表示

TSUTAYAプレミアム、TSUTAYAプレミアム コミック＋、コミック定額がクレジットカードのせいで解約になったようなのですが、カード会社に確認したら特に問題ないようです。どうなっているのですか。

有効期限が延長されたクレジットカードがお手元に届いている場合でも、 仕組み上、有効期限の延長の情報を受け取ることが出来ず、 自動解約となるクレジットカードがございます。 そのため、TSUTAYAプレミアム、TSUTAYAプレミアム コミック＋、コミック定額の契約更新日に クレジ... 詳細表示

SEXY TSUTAYAについて

テレビで表示されるSEXY TSUTAYAとは成人用コンテンツ（アダルト動画、R18作品）を販売時に使用するレーベル・総称となります。 パソコンで表示されるR-18のことです。 TSUTAYAのアダルト動画は３つのプランがあります。 プラン詳細は[こちら] 詳細表示