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- 2023/04/26 09:00 Tプレミアム 新規受付終了のお知らせ
- 2023/03/06 08:00 Tプレミアム サービス変更のお知らせ
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『 TSUTAYAプレミアム/DVD定額 』 内のFAQ
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TSUTAYAプレミアムNEXT、TSUTAYA DVD定額、TSUTAYAプレミアム、TSUTAYAコミック定額、TSUTAYAプレミアムコミック＋、DVD定額コミック＋の月額料金の支払いにど...
使えるものと使えないものについて次のとおりです。 【使えるもの】 ・国際ブランド（JCB／VISAなど）のクレジット機能のついたデビッドカードは利用できます。 ・国際ブランドのデビットカード ※国際ブランドのデビットカードでも仕様等で使えない場合があります。 読ませてみてエラー... 詳細表示
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TSUTAYAの月額サービスに申し込みましたが、領収書を発行してもらえますか？
月額サービスを申し込まれた店舗にて、初回お申込み時の領収書を発行いたします。 （WEB申込のお客様も選択されたお申込み店舗にて発行いたします） インボイス制度対応の領収書をご入用の場合は、お申込み店舗にてスタッフにその旨お伝えください。初回および継続ご利用分の領収書を発行いたします。その際、TSU... 詳細表示
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TSUTAYAプレミアムNEXT、TSUTAYAプレミアムをお申込された店舗が、サービス終了また閉店した場合に、クレジットカード会社または携帯電話会社の請求明細名称が「TSUTAYA店舗名」から、「TSUTAYA8813」の表記に変更となります。 詳細表示
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TSUTAYAプレミアムNEXT、TSUTAYA DVD定額は返却期限はありますか？
TSUTAYAプレミアムNEXT、TSUTAYA DVD定額にご登録中（*1）であれば、借り放題対象商品のレンタル泊数は31泊32日です。返却予定日を過ぎてのご返却の場合、追加（延長）料金が発生いたします。 ※月額料金の引き落としが確認できない（*2）場合や、TSUTAYAプレミアムNEXT、TSU... 詳細表示
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TSUTAYA DVD定額コミック＋の申込み方法について教えてください。
TSUTAYA DVD定額コミック＋取り扱い店舗のセルフレジあるいは有人レジでお申込みいただけます。取り扱いのあるご利用希望店舗で、下記2点をご準備の上、お申込みをお願いします。 ・レンタル機能付きVポイントカード（ご本人様名義） ・クレジットカード（ご本人様名義） 詳細表示
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TSUTAYAプレミアムに登録中のはずですが、知らないうちに解約になっていた。どうしてですか。
TSUTAYAプレミアムは、以下のいずれかの場合、自動解約となります。 ご登録のクレジットカードもしくはキャリア決済にて月額料金の引き落としができなかった。 ※クレジットカードの有効期限切れについては[こちら]をご確認下さい。 ※ソフトバンクまとめて支払いを決... 詳細表示
- No：43931
- 公開日時：2019/12/09 10:00
- 更新日時：2025/05/25 11:52
- カテゴリー： 解約
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TSUTAYAプレミアム、TSUTAYAプレミアムNEXT、TSUTAYA DVD定額に登録していた店舗が閉店（TSUTAYAプレミアムサービス終了）しました。店頭には最終返却日が告知されていま...
お客様の「返却予定日」はレンタル時に発行される貸出レシートに記載があり、変更はございません。 ただし、店舗の閉店のため、返却予定日までご返却受付ができない場合がございます。 その場合は、店頭に告知されているされている「定額レンタル最終返却日」までにご返却いただきますよう、ご協力をお願いいたします。 ... 詳細表示
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レンタルのリクエストお取り寄せサービスはTSUTAYAプレミアムNEXT・TSUTAYA DVD定額、TSUTAYAプレミアムの旧作借り放題の対象ですか？
お取り寄せの商品は、TSUTAYAプレミアムNEXT、TSUTAYA DVD定額、TSUTAYAプレミアム（2023年6月14日新規受付終了）のサービス対象外です。別途、店舗で設定されているお取り寄せサービスの料金がかかります。 なお、TSUTAYA DVD定額実施の相互利用可能な店舗であれば、TS... 詳細表示
- No：43727
- 公開日時：2017/09/04 08:00
- 更新日時：2023/06/12 11:26
- カテゴリー： TSUTAYA店舗でレンタル･購入･買取 , サービス内容 , サービス内容 , サービス内容 , サービス内容
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TSUTAYAプレミアムは月額料金を支払って利用するようですが、次の月の料金支払いのタイミングはいつですか？（更新日を知りたい）
お申込みいただいた「日付」の「翌月の同日（AM0:00）」に、 ご提示いただいたクレジットカードに月額料金を自動課金させていただきます。 ※引き落としはクレジットカードの締め支払いに準じます。 キャリア決済（携帯電話の各キャリアへ電話料金と合算して代金を支払える決済サービス） ... 詳細表示
- No：43726
- 公開日時：2019/12/09 10:00
- カテゴリー： TSUTAYA店舗でレンタル･購入･買取 , TSUTAYAプレミアム/DVD定額 , TSUTAYAプレミアム（2023/6/14新規申込受付終了） , お支払い , サービス内容 , 料金
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TSUTAYAプレミアムNEXT、TSUTAYAプレミアムのご利用登録、お客様情報ページにログインできない場合は以下の対処をお試しください。 Yahoo! JAPAN ID・パスワードが分からない場合。 [こちら] より「Yahoo! JAPAN IDを探す」または「ログイン方法を再設定する」... 詳細表示
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