TSUTAYAプレミアムNEXTの登録時にエラーが表示されました
TSUTAYAプレミアムNEXTの登録の際に発生する主なエラーは以下になります。 エラーコード:4000-E エラーコード:6521-E エラーコード:6512-E エラーコード:6513-E エラーコード:7512-E エラーコード:7523-E お問い合わせコード:6522/76... 詳細表示
①セルフレジの取引開始画面にある、「定額サービスのお手続き」のボタンを押してください。 ②「解約またはプラン変更」のボタンを押し、最初に現在ご利用中の定額サービス解約を行ってください。 ➂解約後、ご希望のサービスのお申込みを行ってください。 ※レンタル中の商品がある場合は解約ができません。ご返却後解約可能で... 詳細表示
U-NEXT直接契約をしている(していた)が、TSUTAYAプレミアムNEXT(TSUTAYAプレミアム)経由でのU-NEXT登録には同じU-NEXTアカウントを使えますか?
以前登録されたU-NEXTアカウント(メールアドレス)はご使用できません。 次のいずれかでTSUTAYAプレミアムNEXT(TSUTAYAプレミアム)でのU-NEXTのご視聴が可能です。 ①別のメールアドレスをU-NEXTアカウントに登録 契約中のU-NEXTのアカウントも有効としたままTSUT... 詳細表示
複数のお店でTSUTAYAプレミアムNEXT、DVD定額に申し込むことはできますか?
お申込みは、TSUTAYAプレミアムNEXT、DVD定額実施店で1枚のTカードで1店舗のみで、可能です。 複数店舗でのお申し込みはできません。 ご利用は、TSUTAYAプレミアムNEXT、TSUTAYA DVD定額実施店の、実施店同士の相互利用を可能としているお店で旧作のDVD・ブルーレイ・V... 詳細表示
TSUTAYAプレミアムNEXTの月額料金で貯まるのは、U-NEXTポイントですか、Tポイントですか
TSUTAYAプレミアムNEXTの月額料金で貯まるのはTポイントです。 TSUTAYAプレミアムNEXTのサービスとしてU-NEXTポイント1,200ポイントが付与されます。(初月無料期間は600ポイント) U-NEXTのポイントについて詳しくは[こちら] 詳細表示
TSUTAYAプレミアム、TSUTAYAプレミアムコミック+は本当に返却期限はないのですか?
TSUTAYAプレミアム、TSUTAYAプレミアムコミック+の登録中(*1)であれば、借り放題対象商品のレンタル泊数は無期限です。その為、追加(延長)料金も発生いたしません。 ※月額料金の引き落としが確認できない(*2)場合や、TSUTAYAプレミアム、TSUTAYAプレミアムコミック+登録店におい... 詳細表示
TSUTAYAプレミアムNEXTは月額料金を支払って利用するようですが、次の月の料金支払いのタイミングはいつですか?(更新日を知りたい)
お申込みいただいた「日付」の「翌月の同日(AM0:00)」に、ご提示いただいたクレジットカードに月額料金を自動課金させていただきます。 ※引き落としはクレジットカードの締め支払いに準じます。 キャリア決済(携帯電話の各キャリアへ電話料金と合算して代金を支払える決済サービス)の場合は月々の電話料金お支... 詳細表示
定額でお店の旧作コミックが借り放題になるサービスです。 詳細表示
お店の旧作DVDが借り放題になる「TSUTAYA DVD定額」と「TSUTAYA コミック定額」がセットでお楽しみいただけるサービスです。 ※旧作DVDレンタル、旧作コミックレンタルともにレンタル泊数31泊32日となります。 詳細表示
セルフレジでのTSUTAYAプレミアムNEXTのお申し込み方法
TSUTAYAプレミアムNEXTのセルフレジのお申し込みは、以下の手順で行えます。 ①トップ画面より「定額サービスのお手続き」を選択してください。 ②Tカード(レンタル利用登録が必要です)を読ませてください。 ③「申込みボタン」を選択してください。 ④「TSUTAYAプレミアムNE... 詳細表示
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