GAMEソフト対象年齢表示

「年齢区分マーク」 ●全年齢対象／12歳以上対象／15歳以上対象／17歳以上対象 「年齢区分マーク」は、主にGAMEソフト等のレーティングを行う機構（CERO）の倫理規定に基づいて審査され、表示年齢以上対象の内容が含まれていることを示しています。これらは購入目安としてご活用頂くものであ... 詳細表示

TSUTAYAプレミアムNEXT／TSUTAYAプレミアム／TSUTAYAプレミアム コミック＋動画配信サービス（U-NEXT）の対応機種を教えてください。

インターネットに接続したテレビ、パソコン、スマートフォン、タブレットでご視聴いただけます。 動画配信サービス（U-NEXT）の対応機種の詳細は[こちら] 詳細表示

スマホ・タブレットの買取価格を知りたいです。

スマホ・タブレットの買取価格は、通信事業者・メーカー・機種・容量・色等で異なります。 ⇒ こちらのリンク先をご参照ください。 ※買取価格は、日々変動しており、商品状態によって異なります。 実際にスマホ・タブレットをお持ち頂き、買取価格が異なる場合がございますので、あらかじめご了承... 詳細表示

返却予定日お知らせメール・アプリ通知が不要な場合はどうすればいいですか

■メールの解除方法 返却予定日お知らせメールの解除につきましてはこちらからお願い致します。 なお、不要のお手続き後、5日程度はメールが届く可能性がございます。 ■アプリ通知の解除方法 1）TSUTAYAアプリを開きます。 2）HOME画面の左上のメニューを開き、「通知設定」をタップし... 詳細表示

ディスクや歌詞カードを入れ忘れて返却してしまった場合はどうなりますか？

レンタルされた店舗までご来店いただき、お手元の商品を返却いただくことになります。 ディスクと歌詞カードが揃っていないと返却処理ができませんのでご注意ください。 郵便返却サービスについてはこちら 詳細表示

Apple Gift Cardはどこで買えますか？

取り扱いのあるTSUTAYA店舗でご購入いただけます。 取り扱い店舗・キャンペーン情報は[こちら] 詳細表示

返却予定日お知らせメール・アプリ通知はいつの時点の情報で送っていますか？

返却予定日お知らせメール・アプリ通知は、前日閉店時点のご返却状況をもとに送信致しております。 なお、郵便返却、コンビニ返却、店舗相互返却などの返却サービスをご利用の場合、返却後にメール・アプリ通知が届く場合がございます。あらかじめご了承願います。 詳細表示

返却予定日お知らせメール・アプリ通知は複数の種類を選択できますか？

返却予定日お知らせメール・アプリ通知には返却予定日の「当日」、「前日」、「2日前」、「3日前」を選択いただけます。 また、複数選択するも可能です。 サービスの変更・解除については[こちら]をご確認ください。 ※返却予定日お知らせメール・アプリ通知は前日閉店時点のご返却状況をもとにご案内しております。... 詳細表示

中古携帯（スマホ・タブレット）の画像データや連絡先などのデータはあらかじめ削除しなければならないの？

個人情報を含むお客様のデータが入っている中古携帯（スマホ・タブレット）は、お客様の責任においてデータの削除を行ってお持ちください。もしご利用頂いてる状態でお持ちいただいた場合、査定額同意後にお客様ご自身でデータを削除していただきます。 ※iPhoneは買取時に店頭スタッフにより本体メニューの【設定】... 詳細表示

ダウンロードしたダウンロード版ソフトをSDカードから削除してしまいました。（ダウンロード後に誤って初期化してしまった）

一度ダウンロードしたソフトは、ニンテンドーeショップから無償で再ダウンロードすることができます。 詳細表示