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重要なお知らせ

  • No : 42429
  • 公開日時 : 2020/07/13 10:00
  • 更新日時 : 2021/10/10 19:18
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返却したのにメール・アプリ通知が届きました

回答

返却予定日お知らせメール・アプリ通知は前日閉店時点のご返却状況をもとにご案内しております。
また、郵便返却などの返却サービスをご利用の場合、返却後にメール、アプリ通知が届く場合がございます。
上記にあてはまる場合、今後も行き違いでメール・アプリ通知が配信されてしまう場合もございますが、何卒ご容赦いただきますようお願いします。
 
※「レンタル商品返却確認のご案内」は、アプリでID連携されているお客様で、3泊以上延滞している場合に自動で配信されます。すでに返却されている場合は、店舗で返却が遅れている可能性があります。お手数ですが店舗に直接ご確認をお願いします。

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