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重要なお知らせ

  • No : 43502
  • 公開日時 : 2014/07/16 14:03
  • 更新日時 : 2021/08/26 22:27
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返却予定日から3日経過してから延長(返却確認)の連絡が来たのに、それまでの追加(延長)料金も払う必要がありますか

回答

追加(延長)料金は返却予定日を過ぎた日より発生します。店舗からの返却のお知らせのお電話につきましては、お客様の意思で延長されている場合もあり、店舗毎に連絡を差し上げるタイミングは異なります。
追(延長)加料金は店舗からの連絡の有無に関らず発生いたします。お借りいただいた商品の管理及び返却日の確認は、お客様ご自身で実施していただくようお願いいたします。

 

なお、事前に返却のお知らせのご連絡が必要な場合には、返却予定日お知らせメールというサービスを実施しております。

返却予定日お知らせメールの詳細は[こちら]

設定については[こちら]

 

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