TSUTAYAアプリで電話番号認証するとエラーが表示される

▼メッセージ このVポイントカードは電話番号が登録がされていないため電話番号認証のお手続きができません。 Yahoo! JAPAN IDを入力して、お手続きください。 ▼対処方法 Vポイントカードに情報登録がされていないため電話認証はご利用いただけません。 ※店頭で申込書を 詳細表示

TSUTAYAアプリに登録したい。電話番号認証で電話発信したあとに最初の場面に戻る。

TSUTAYAアプリに登録するにあたり電話番号認証で電話発信したあとに最初の場面に戻る場合には、以下のような原因が考えられます。 1、Vポイントカードに登録した電話番号と、発信の電話番号が一致していない。 【対処方法】 ・TSUTAYAアプリに表示されている電話番号から発信してください 詳細表示

TSUTAYAアプリにログインできません

登録されています」と表示された場合 電話番号認証ログインまたは電話番号認証ができない場合 Yahoo! JAPAN IDでログインまたは登録ができない場合 上記の対処方法をお試しいただきましても、エラーが解消されずログインが出来ない場合はこちら 詳細表示

TSUTAYAアプリのアカウントを削除・解約したい

対象です。 ※新規登録の画面などに遷移する場合は、電話番号認証でログインされている場合があります。電話番号の認証でお使いの方は[こちら]からお問い合わせください。 ■TSUTAYA online登録解除手順 登録情報の編集は[こちら] ※ログインが必要です 詳細表示

モバイルVカードから、自分のV会員番号を調べることはできますか？

、下記の電話番号で認証をする画面が表示されます。 電話番号認証の手続き後にモバイルVカードが表示されます。 ※電話番号認証時にエラーが表示された場合は[こちら]よりエラーの対応方法をご確認いただけます。 上記の操作を試しても自分のV会員番号が確認できない場合は[こちら]より 詳細表示

店舗で購入したキャラクターデザインVポイントカードがTSUTAYAアプリに登録できない。登録する方法が知りたい。

問合せの際は、エラーコードやエラーがでたご登録手順をお伝えください。 電話番号認証時にエラーが発生した場合は【こちら】の解決方法を参考ください。 詳細表示

U-NEXTご利用手続きの手順を教えてください

」のみでございます。 U-NEXTの利用方法は[こちら]からご確認いただけます TSUTAYAプレミアムNEXTを新規でご利用の方は以下の4ステップの手続きが必要です。 ※スマートフォンサイトからお申込みの場合は電話番号認証にて申込やログインをすることができ 詳細表示

TSUTAYAアプリのログイン/ログアウト方法を教えてください

以下の手順でログイン/ログアウトをお願いいたします。 ■ログイン方法 TSUTAYAアプリのTOP左上のメニュー(2本線)をタップしてください。 メニュー内の「新規登録・ログイン」をタップしてください。 「電話番号認証」または「Yahoo! JAPAN IDでログイン 詳細表示

機種変更でTSUTAYAアプリを新しくインストールしたり、TSUTAYAアプリを削除した後再インストールした場合、モバイルVカードは使えますか？

ご利用されているVポイントが貯まるカード番号を入力し、電話番号認証いただく方法。もしくは、TSUTAYAアプリで以前ご利用されていたYahoo! JAPAN IDでログインする方法。でログイン頂ければご利用可能です。 TSUTAYAアプリを立ち上げたのち、スマホにVポイントが貯まるカードを登録しようの 詳細表示

TSUTAYAアプリから登録のメールアドレスを変更したい

ログインが求められます。ログインをしてください。 ※Yahoo! JAPAN IDをお持ちでない場合「V会員番号でログイン」より電話番号認証を使ったログインも可能です。 変更するメールアドレスを入力して「確認する」をタップしてください。 メールアドレスの確認 詳細表示