Airbook利用するにはどこのサイトを見ればよいですか？

ご登録方法・詳しいサービス内容・対象雑誌一覧・Q&Aを掲載しております。 詳細はAirbookサイトをご参照ください。→サイトはこちら 詳細表示

予約・注文・定期購読の商品ごとに、連絡方法をメール・アプリ通知・電話で使い分けたい

予約・注文・定期購読商品 入荷お知らせメールの利用登録をいただだいているお客様は、「メール・アプリ通知」「電話」「連絡不要」の３つから連絡方法をお選びいただけます。 商品のご注文時に店舗スタッフまでお申し付けください。 ①1店舗で契約している定期購読については、複数タイトルを契約していたと... 詳細表示

郵便返却は普通のバッグで返せますか？

専用バックと専用ハガキ以外では返却できません。 ご利用時にカウンターにてお渡しする、専用バッグと専用ハガキでのみご利用可能なサービスです。 通常のバッグをポストに投函いただいた場合、配達郵便局にお客様ご自身で受け取りに行っていただくことになりますのでご注意ください。 郵便返却サービスについてはこ... 詳細表示

返却予定日お知らせメールはいつの時点の情報で送っていますか？

返却予定日お知らせメールは、前日閉店時点のご返却状況をもとに送信致しております。 なお、郵便返却、コンビニ返却、店舗相互返却などの返却サービスをご利用の場合、返却後にメールが届く場合がございます。あらかじめご了承願います。 詳細表示

ディスクや歌詞カードを入れ忘れて返却してしまった場合はどうなりますか？

レンタルされた店舗までご来店いただき、お手元の商品を返却いただくことになります。 ディスクと歌詞カードが揃っていないと返却処理ができませんのでご注意ください。 郵便返却サービスについてはこちら 詳細表示

郵便返却は何泊のレンタルから利用できますか？

1泊2日のレンタルからご利用可能です。 ※当日レンタルにはご利用できません。ご注意ください。 郵便返却サービスについては[こちら] 詳細表示

郵便返却で申し込んだが、やっぱり使うのをやめた場合は、商品はどうしたらいいですか？

通常の商品同様にレンタルされた店舗までお持ちください。 専用ハガキは、ポストに投函しなくても使い切りとなりますので、違う商品での返却にはご利用出来ませんのでご注意ください。 郵便返却サービスについてはこちら 詳細表示

郵便返却で返却したのに、返却予定日お知らせメールが届きました

返却予定日お知らせメールは、前日閉店時点のご返却状況をもとに ご案内しておりますので、返却後にメールが届く可能性がございます。 今後も行き違いでメールが配信されてしまう事がございますこと、 何卒ご容赦いただきますようお願い申し上げます。 詳細表示

マイバッグはどこで購入できますか？

各店舗とTSUTAYA オンラインショッピングで購入ができます。 店舗でもご購入いただけますが、在庫に関しては店舗により異なるため、お手数ですが直接店舗へお問い合わせください。 ⇒ 店舗検索はこちら 詳細表示

CDは歌詞カードがついた状態で借りられるのでしょうか。

郵便返却をご利用の場合でも、歌詞カードが付いた状態でレンタルさせていただきます。 ※元々歌詞カードが破損等で付いていない場合などは除きます。 郵便返却サービスについてはこちら 詳細表示