Airbook利用するにはどこのサイトを見ればよいですか？

ご登録方法・詳しいサービス内容・対象雑誌一覧・Q&Aを掲載しております。 詳細はAirbookサイトをご参照ください。→サイトはこちら 詳細表示

返却予定日お知らせメール・アプリ通知が不要な場合はどうすればいいですか

■メールの解除方法 返却予定日お知らせメールの解除につきましてはこちらからお願い致します。 なお、不要のお手続き後、5日程度はメールが届く可能性がございます。 ■アプリ通知の解除方法 1）TSUTAYAアプリを開きます。 2）HOME画面の左上のメニューを開き、「通知設定」をタップし... 詳細表示

返却予定日お知らせメール・アプリ通知は複数の種類を選択できますか？

返却予定日お知らせメール・アプリ通知には返却予定日の「当日」、「前日」、「2日前」、「3日前」を選択いただけます。 また、複数選択するも可能です。 サービスの変更・解除については[こちら]をご確認ください。 ※返却予定日お知らせメール・アプリ通知は前日閉店時点のご返却状況をもとにご案内しております。... 詳細表示

郵便返却は普通のバッグで返せますか？

専用バックと専用ハガキ以外では返却できません。 ご利用時にカウンターにてお渡しする、専用バッグと専用ハガキでのみご利用可能なサービスです。 通常のバッグをポストに投函いただいた場合、配達郵便局にお客様ご自身で受け取りに行っていただくことになりますのでご注意ください。 郵便... 詳細表示

CDは歌詞カードがついた状態で借りられるのでしょうか。

郵便返却をご利用の場合でも、歌詞カードが付いた状態でレンタルさせていただきます。 ※元々歌詞カードが破損等で付いていない場合などは除きます。 郵便返却サービスについてはこちら 詳細表示

ディスクや歌詞カードを入れ忘れて返却してしまった場合はどうなりますか？

レンタルされた店舗までご来店いただき、お手元の商品を返却いただくことになります。 ディスクと歌詞カードが揃っていないと返却処理ができませんのでご注意ください。 郵便返却サービスについてはこちら 詳細表示

予約・注文・定期購読商品 入荷お知らせメールはどのメールアドレスに配信されますか

予約・注文・定期購読商品 入荷お知らせメールは、TSUTAYA onlineにてお客様がご登録されたメールアドレスに送信をいたします。 お客様がご登録されたメールアドレスの確認、変更は [こちら] からお願いします。 ※ログインが必要です。 詳細表示

マイバッグはどこで購入できますか？

各店舗とTSUTAYA オンラインショッピングで購入ができます。 店舗でもご購入いただけますが、在庫に関しては店舗により異なるため、お手数ですが直接店舗へお問い合わせください。 ⇒ 店舗検索はこちら ⇒ TSUTAYA オンラインショッピングはこちら 詳細表示

返却予定日お知らせメール・アプリ通知はいつの時点の情報で送っていますか？

返却予定日お知らせメール・アプリ通知は、前日閉店時点のご返却状況をもとに送信致しております。 なお、郵便返却、コンビニ返却、店舗相互返却などの返却サービスをご利用の場合、返却後にメール・アプリ通知が届く場合がございます。あらかじめご了承願います。 詳細表示

郵便返却で返却したのに、返却予定日お知らせメールが届きました

返却予定日お知らせメールは、前日閉店時点のご返却状況をもとに ご案内しておりますので、返却後にメールが届く可能性がございます。 今後も行き違いでメールが配信されてしまう事がございますこと、 何卒ご容赦いただきますようお願い申し上げます。 詳細表示