TSUTAYAプレミアムの支払いをキャリア決済から変更したい

TSUTAYAプレミアム月額料金のお支払いをキャリア決済にされている場合「キャリア決済からクレジットカード」「キャリア決済から別のキャリア決済」という変更はできません。 詳細表示

コミック定額の申込みに年齢制限はありますか？

お申込み時点で、満18歳に達している必要があります。 但し、本人名義のクレジットカードを保有していないとコミック定額のお申込みができませんのでご注意ください。 詳細表示

コミック定額は、郵便返却を無料で利用できますか？

郵便返却サービスはご利用いただけますが、郵便返却専用バック一点につき、料金が発生いたします。 ※店舗によってサービス内容が異なります。詳しくは店舗にお問合せ下さい。 詳細表示

現在TSUTAYAプレミアムNEXTを利用していますが、コミック定額の追加はできますか？

追加はできません。現在のTSUTAYAプレミアムNEXTを解約の上、新たにお申込みが必要になります。 詳細表示

現在TSUTAYAプレミアムを利用していますが、コミック定額の追加はできますか？

追加はできません。現在のTSUTAYAプレミアムを解約の上、新たにお申込みが必要になります。 ※TSUTAYAプレミアムは2023年6月14日を以って新規お申込み受付を終了いたしました。TSUTAYAプレミアムを解約された場合、再申し込みは出来ません。ご注意ください。 詳細表示

TSUTAYAプレミアムNEXTをWEB（ネット）で申し込みした際、完了していないが、キャリア決済からは完了の連絡が来た

TSUTAYAプレミアムNEXTをキャリア決済でお申し込みの際、一部、申し込み完了前にキャリア決済完了と連絡（メール）が届く場合があります。 TSUTAYAプレミアムNEXTのお申込みが完了していなければ、代金が請求されることはございませんが、念のため決済が有効否か、お手数ですがご利用の携帯電話会社に直接お... 詳細表示

どんなコミックでも定額でレンタルが利用できますか？

旧作のみが対象です。店舗により同時にレンタルできる枚数の上限冊数は異なります。 詳細表示

TSUTAYAプレミアムNEXTを申込した店舗が閉店したが、サービスはそのまま利用できますか？

そのままご利用可能です。 ※契約は継続されます。クレジットカード会社または携帯電話会社からの請求明細名称が「TSUTAYA8813」に変更になります。 詳細表示

コミック定額は申込み店舗以外でも、コミックの定額レンタルが利用できますか？

TSUTAYAプレミアムと異なりコミック定額は、お申込み店舗でのみのご利用に限ります。 なお、TSUTAYA DVD定額コミック＋にお申込みいただいた場合、旧作DVDのみ、TSUTAYA DVD定額導入店舗であればどの店舗でもご利用可能です。 （但し、同時レンタル枚数に上限があり、店舗により異なります） 詳細表示

TSUTAYAプレミアムNEXTの返金（キャッシュバック）について

TSUTAYAプレミアムNEXTの返金（キャッシュバック）についてご案内します。 ■契約期間中に解約をした場合 契約更新日よりも前に解約をされた場合でも残日数の返金はされません。ご了承ください。 ■誤って入会、解約したつもりだったが請求が来ている場合など ... 詳細表示