郵便返却サービスはご利用いただけますが、郵便返却専用バック一点につき、料金が発生いたします。 ※店舗によってサービス内容が異なります。詳しくは店舗にお問合せ下さい。 詳細表示
TSUTAYAプレミアムの支払いをキャリア決済から変更したい
TSUTAYAプレミアム月額料金のお支払いをキャリア決済にされている場合「キャリア決済からクレジットカード」「キャリア決済から別のキャリア決済」という変更はできません。 詳細表示
現在TSUTAYAプレミアムを利用していますが、コミック定額の追加はできますか?
追加はできません。現在のTSUTAYAプレミアムを解約の上、新たにお申込みが必要になります。 ※TSUTAYAプレミアムは2023年6月14日を以って新規お申込み受付を終了いたしました。TSUTAYAプレミアムを解約された場合、再申し込みは出来ません。ご注意ください。 詳細表示
TSUTAYA DVD定額、コミック定額の契約途中でTSUTAYA DVD定額 コミック+にプラン変更しました。返金対象期間について教えてください。
■お知らせ 2024年1月20日をもってプラン変更による返金は終了させていただきます。 2024年1月20日までにプラン変更された場合は、下記記載の通り、返金させていただきます。 …………………………………………………………… ※「解約」・「お申込み」を当日中(23時59分まで)に行った場合の... 詳細表示
コミック定額は申込み店舗以外でも、コミックの定額レンタルが利用できますか?
TSUTAYAプレミアムと異なりコミック定額は、お申込み店舗でのみのご利用に限ります。 なお、TSUTAYA DVD定額コミック+にお申込みいただいた場合、旧作DVDのみ、TSUTAYA DVD定額導入店舗であればどの店舗でもご利用可能です。 (但し、同時レンタル枚数に上限があり、店舗により異なります) 詳細表示
TSUTAYAプレミアムNEXTを解約し、TSUTAYA DVD定額コミック+に新規申込みをします。1ヶ月無料お試しは適用されますか?
適用されません。 詳細表示
現在TSUTAYAプレミアムNEXTを利用していますが、コミック定額の追加はできますか?
追加はできません。現在のTSUTAYAプレミアムNEXTを解約の上、新たにお申込みが必要になります。 詳細表示
定額でお店の旧作コミックが借り放題になるサービスです。 詳細表示
利用中のプランの契約途中で別のプランへ変更した場合、返金対象になるのか教えてください。
■お知らせ 2024年1月20日をもってプラン変更による返金は終了させていただきます。 2024年1月20日までにプラン変更された場合は、下記記載の通り、返金させていただきます。 …………………………………………………………… 変更されるプランにより異なります。以下をご確認ください。 ... 詳細表示
TSUTAYAプレミアムNEXT、TSUTAYAプレミアムのWEB登録をしたのでログインできていたはずですが、ログインしようとしても出来ず、エラーコード7611と表示されます。
エラーコード7611については[こちら]をご確認ください。 詳細表示
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